《非正常售后服务让我们赢得市场和同行的尊重》
什么是非正常售后服务呢？其实也没有新概念，只是做一些别人不做的事，举例如下：
1、佩尔哲汽车内饰（北京）分公司是仪特诺密度计的客户。因购买仪特诺电子密度计需到质检局去检测，大概需要一个月的时间才能检测完成，而实验室又着急使用，于是跟我司联系看能否付费租用我司一台密度计先应急测试。我司当即答应并免费借密度计给应急使用。客户与供应商本是要好的朋友，彼此信任才有合作，对于仪特诺来说，提供全新的同种规格的仪器给客户应急使用，我们首先考虑的不是会不会增加成本，不是借出去的仪器会不会影响二次销售，我们在乎的是用户的售后服务，我们只希望借用户美好的体验来体现仪特诺公司价值！
湖北洪湖市一泰科技有限公司购买了仪特诺的液体密度计，在使用过程中不小心将玻璃砝码（比重球）摔坏了{液体标配还有一个不锈钢砝码，但用户所测试的溶液对不锈钢有腐蚀性）。虽然行规的售后服务是需排除人为因素损坏液体密度计及配件的（人为损坏配件需收取相应的成本费）；但对于仪特诺来说，售后服务才是我们服务的开始。液体密度计在使用过程中，操作人员难免会遇到各种各样的情况，在我们力所能及的范围，及时帮客户觖决问题才是关键。2015年9月一泰科技新项目上线，又从仪特诺采购一台同样的液体密度计，老客户的复购是对仪特诺密度计的质量与服务的肯定。
就像北京经常有朋友拿黄金，戒指，项链，各种产品等物品来测试，我们也是很乐于帮忙，当然也是不收费的。用户找到我们，信任我们才会与仪特诺进一步的交流，接触，合作。对于全国各地的超90%的客户来说，我们都未曾见过面，而他们都很信任爽快的与仪特诺合作，这也是对仪特诺的一种肯定！我们也一直在努力。