1、礼品要为对方所喜欢
要想使礼品发挥应有的效用,就应当选择一些对方愿意接受、能够接受、甚至渴望接受的礼品。如果不考虑对方的感受,送一些对方不想接受、不能接受甚至不该接受的礼品,其结果只能是适得其反。
然而不同的受礼者往往有着不同的需求爱好和禁忌限制。世界上不存在某种“普适性的礼品”。因此送人以礼,务必要因人而异。根据受赠对象的不同情况选择相应的礼品。具体而言。应当注意以下几点要求:
a、明确彼此关系
送礼者与受礼者的关系现状往往决定着哪些礼品可以送,哪些礼品不该送。例如对待同事与家人,对待上司与下属,对待国人与外宾,对待同性与异性等,在选择礼品时都要有所不同,区别对待。也许玫瑰是送给女友的合适礼品,但若把它送给一位普通关系的异性,就可能会引起不必要的误会了。
b、了解受礼者的需求
如果送礼者能够根据受礼对象的实际需求来选择礼品,那么即使是再普通不过的礼品,也往往会让受礼对象感到满意。并会增加对送礼者的好感和信任。因为在对方看来,只有了解和关心他的人,才会明白他的需求。这样,礼品就发挥出事半功倍的效果了。
c、注重私人禁忌
在礼品的选择过程中,应首先了解一下受礼对象有哪些禁忌,以免所送之礼犯忌而引起对方的不满。一般而言,选择礼品时应注意对方的下列禁忌:一是因个人理由造成的禁忌,即私人禁忌。例如有的人忌酒,有的人忌吃螃蟹等。二是民俗禁忌,如法国人忌送核挑;意大利人忌送手帕;汉族人忌送钟和鞋等等。三是宗教禁忌,如穆斯林忌猪肉;印度教忌牛肉等。四是职业禁忌,如各国均规定不得将现金和有价证券送给并无私交的公务人员。当然,更不允许搞那种实为行贿的“送礼”。
2、送礼要突出特色
员工下属在代表本单位为他人选择礼品时,应注重礼品的精神价值和纪念意义,而不能过分强调其“含金量”。为外宾选购礼品时,应当突出礼品的地方名俗特色。
员工下属在以个人名义为他人选择礼品时,选择余地相对要大一些,个人化一些,但其重点仍在于个人情意的体现。不可使私人关系“金钱化和庸俗化。