快件送到小区，要是家中没人就没法接收，快递寄件箱的设置，方便了消费者，也提高了快递员的工作效率。但在厦门，一些快递员为了节省时间，不管收件人在不在家，一股脑把快递全部放进寄件箱，住户常常因为快递在寄件箱超时，产生了寄存费，颇有微词。
记者来到厦门龙山南路通士达小区，小区里立着一台快递寄存柜，住户们平时的快递都是从这里取走。
但对于快递员把包裹放在寄件箱而没有提前告知的做法，住户们有些意见。
一些住户说，他们网购时，商家说的是送货上门，而快递员直接把货物放在寄件箱，有时候自己事情多了会忘记去取。
但是对于寄件箱的好处，大家也还是很认可。
根据快递行业数据，一个快递员每天的派件量约7、80件，如果全部放在寄件箱，每天可以增加到2、300件，配送效率将大大提高。
据了解，目前厦门市有数家寄件箱企业，一般都是12小时以内免费，超过12小时收取保管费。业内人士说如果市民遇到外出的特殊情况，可以联系快递员把快件取出，改期派送。
如果不接受把快件放在寄件箱，也可以致电寄件箱客服，将手机号列入取消寄件箱递送服务的名单；而对于快送企业，提高派送效率，无可厚非，但是与消费者的提前沟通就显得很重要了。
快递寄件箱的设置，原本是为了给不能及时取件的消费者和快递员双方都提供方便，但现在一些快递员却不管收件人在不在家，一股脑儿把快递都往件箱里送，您对此怎么看？
原标题：咋解决？快件被“一股脑”地存放在寄件箱，挺憋屈！
责任编辑：袁静静