喜报!临沂蓝湾医院荣获全国优质医疗服务示范医院
继2016年以来,蓝湾医院认真落实 新医改精神和大健康理念,不断改善医疗服务环境,努力提高医疗服务质量, 推广各种优质服务,持续优化医疗流程,努力构建和谐的医患关系,近日喜获“全国优质医疗服务示范医院”称号。这是继该院去年荣获 卫生计生委授予的“全国卫生计生系统先进集体”之后获得的又一全国荣誉。
最近三年,临沂蓝湾医院围绕以患者为中心,急患者所急,想患者所想,多种渠道,多种途径开展各种大型义诊宣传活动,社区服务活动,专业考察以及学术交流活动,不断扩大自己的影响力,不断提高医院的软实力。在硬件上不断创造性地开展工作,健全患者的就医环境,改善就医体验,不断提升就医满意度,还全了预约诊疗、家庭医生、远程医疗等工作制度,并且推广多学科综合诊疗模式,硕果累累。极大地改善了广大市民的就医感受和满足感,门诊服务配套越来越人性化,门诊预约率也日趋上升。
此次获奖,既是对改革取得的成效的肯定,也为推动蓝湾医疗服务质量向高层次发展做了重要铺垫。蓝湾医院改善医疗服务取得 成效,这是大家努力的结果。但是我们也要看到,改善医疗服务永无止境,临沂蓝湾医院将一如既往地加强医院文化建设和服务质量管理,努力提升患者满意度和社会知名度、美誉度,努力多措并举,点滴积累,争取使得整体医疗服务水平再上新台阶。