随着市场红利不断减少、生产成本、用人成本逐步增加,企业容错率不断降低,市场颠覆、数据过载,企业发展面临更加残酷的市场现实:开发客户速度慢,成本高,营业额无法突破?销售模式过时,客户太少,成交率又无法提高?如何提升员工销售业绩?众多企业试图通过增加销售或开拓渠道来提升业绩,结果却不尽人意。一些企业还没有来得及作出任何反应便迅速倒下了;一些企业在苦苦支撑,利润微薄甚至负利润。面对挑战,正常企业想到的是生存,战略家想到的是革新。谁先完成自我蜕变,谁将成为行业赢家。汽车维修企业oa系统推荐crm不仅仅是用来管理客户的。如今的crm系统经过多年的洗礼和完善,不再是一开始的管理客户的功能,而可以升级为“管理数据”。企业中,客户是业绩的主要来源,准确的数据收集和分析,并具有针对性的营销,才能更好的抓住客户的心,才能提高客户转化率,提高企业收益。因此,crm的上线,不仅仅是管理客户数据。分析才是数据存在的意义,分析客户数据,了解客户的购买习惯、喜好、需求等,才能准确判断客户未来需要什么,为什么要买,然后拟定切合客户需求的营销方案,才是crm数据的作用。往往crm系统大部分时候认为只是客服部门使用的,其实不然。如果