本人在中行佛山榴子支行开户,2012年4月11日上午,前去该行办理开通网上银行业务,想以此减少跑腿、排队的痛苦,不了该行却导演了一出令人气愤和丑恶的一幕。 像往常一样,取号、填表、排队,近2个小时的苦等,终于轮到我了,但是窗口服务的小女子说我的第一代身份证不能办理,我问何故?她说要18位的身份证号码,于是我又出示了广东省居住证,上面的身份证号码是18位的,她说还是不行,必须要第二代身份证。我十分不解,我的第一代身份证尚在有效期,国家也没有宣布作废,为什么在你们这里就不行了?我还问:1,为什么我用第一代的身份证开户,你们就允许;2,我往账户里存钱,你们也从来没有要二代证;3,中行高层会有这样弱智的规定吗?我相信,在国家没有宣布未到期的一代身份证作废之前,中行高层不会与国家大法相对抗。4,往最坏去想,即使中行广东分行高层一时犯浑就是有这样一个弱智规定,作为行业规定,为什么不公开公示出来呢?!为什么还要让客户填表、排队、苦等这样折腾客户呢?!?
中行作为国有银行,貌似管理严密,其实管理是非常糟糕的,他们只是把监管用在了老百姓身上,其内部管理,海外运作是一团糟的,频发的贪腐丑闻就说明了这一切。如果中行佛山榴子支行这个小女子说的是真的,我真为中国银行广东分行脸红。
本月初,中央确定要打破国有银行的垄断,大力发展民营银行,结合自己多年对国有银行的看法,再一次感到党中央的英明伟大!
李,愤笔于2012年4月11日。电话;13702918516.
已向客户解释
2012-04-11 13:36:35