特殊工种退休审批

我父亲是第十三冶金建设公司的职工，1987年参加工作，工种是起重工，工龄满十年了。办理退休时，劳动保障距在审批时，发现档案中的调整工资审批表中，从1992年开始没有写明起重工，不予办理提前退休。但实际做了11年的起重工。 请问这种情况需要提供什么资料证明才给办理？需要原公司开具什么证明吗？ 保障局的电话打不通，相关的人经常不在。 我父亲现在不在太原居住，来回一趟很不方便。麻烦帮忙查询下，谢谢。

1900-01-01