您好，我是兰溪谷的住户，15年9月底买的房子，买了一直没动。16年底装修入住的。最近去交暖气费，哈纳斯收费的同志说我得交两年的暖气费。而且因为15年的暖气费没有交，已经产生了几百元的滞纳金。主要是我确实不太了解这个，15年的时候房子没有动过，暖气说实话也没有开通。有一次偶尔过来，看到暖气催费的通知单上并没有我的房号和我的名字，物业，包括哈纳斯也没有联系过我，说需要交暖气费。所以当时以为我的房子没入住，哈纳斯那边也没开通，也没有我房子信息，应该是不需要交。现在我知道就算没开通，只要房子买了，就必须要交暖气费。暖气费交就交吧，这个无可厚非，但是我就感觉这个滞纳金不太合理，如果当时不管物业还是哈纳斯给我通知说需要交费。那我肯定不会拖到现在。而且我最近去交费的时候，哈纳斯一直强调说当时通知交费一直联系不到我，那不可能，我从来没接到任何哈纳斯的电话。所以我就想问下，暖气费我肯定会交，但是这个滞纳金我感觉不太合理，能不能免除
住户，您好！按照《银川市城市供热条例》第十四条：“热用户违反供用热合同约定，逾期不交纳采暖费的，供热单位应当督促其限期交纳，逾期仍不交纳的，从逾期之日起，可按欠费总额收取每日万分之五的滞纳金，但不得超过本金”。
银川市住建局 2016-12-15 09:58:02