2015.8.20下午三点半在渡东桥乘坐平水公交61路（原116）去平水车站，一路上对61路的售票员真心的无语，半途上来一个60左右的奶奶，奶奶告诉售票员她要去平水，已经很久很久没有做公交车了，老人担心售票员会忘记提醒她到平水了，所以只要售票员一报站点老人就会加句还没有到早来，老人多说几句，售票员不耐烦火了，“这才九里，平水还早，平水平水的”售票员为什么不多问句“你具体要去平水哪个地方”这样老人也不至于这样动不动就说，老人不小心刷了下下车卡但是人还在车上，又惹恼了售票员，“不下车你刷什么卡”。还有一个坐在很后排的女孩子，售票员在问有没有人下车，不知道是女孩子没有回答还是回答的售票员听不到，快要过站的时候女孩子走到后门告诉售票员她要下车，售票员又开始骂人家耳朵有毛病，在售票员附近的人都能听到，虽然有些乘客存在一定的错误，但是售票员应该耐心解答，不然你永远都评不上什么文明车等光荣称号。
咱们山里人没文化没素质别见怪
其实我认为应该体谅他们的心情！有时候确实也会遇到很多这样的麻烦，她也许只是不知道该怎么才能够处理的更加完美而已！
大家都不容易，互相体谅吧，对于售票员，天天面对这么些奇葩，嗓门能不大，心情能不恼？以后公交改无人售票，想问都没人应了
对公交公司的人不能用文明来要求啊！
换个角度思考问题，售票员更不容易
时间久了就会出现不耐烦情绪…服务行业很常见
是的！我们要用一颗感恩的心太看待事情！打个比方公交车都是无人售票的话你怎么办？都没人提醒你了！
无人售票好，价格肯定降低了，如柯桥区所有公交30公里以内1元，以上都2元，多好啊
揍她呀，千飒飒的不欠揍是啥
无人售票好呀，价格肯定降低了，如柯桥区所有公交30公里以内都1元，以上都2元封顶，再说上车问一下司机会怎么了，照样可以，再说现在社会正能量也还可以的，乘客看见弱体群众，回答也很乐意的，我是王坛人，支持61路改无人售票
有几个走不动的老大爷真有点怕，没事还上公交车，老了还给小辈挣钱，强烈鄙视那些小辈，不看看劳
有些人只要钱赚进就行了，评先进什么的对他们来说没什么用
你去做售票员每天面对形形色色的人说不定你比她态度还要差
柯桥县公交公司的服务态度太差！希望公交公司加强员工的管理和教育！
公交公司还有文明点的女人吗？
我也有几次坐过这班车，有时不自觉地心里会冒出一句，难道通往乡村的车上的售票员素质也低一点的吗
三区就市公交还有人售票，而且61，63，57是绍兴典型的贵，要求市公交看齐其他两区改无人售票
每站都要问是很烦，你试试看
楼主有心人 我如果坐在车上基本睡觉
61路不是属于柯桥县公交公司的呀！
回9楼（ 三木君）换位思考，如果你从事这份工作，你会怎样做？
只能说天天如此。都是老头老太乘的多。又是通往农村公交。每天这样。我看也正常。售票员也是有档次的。
售票员之间还是有差距 8路车上的一位就很好！！
楼主您好：
您反映的情况公司已收悉。经调查了解，事情经过如下：该老奶奶从中医院上车，当时询问到不到平水，乘务员回答到的，到了下一站老奶奶就问是不是平水到了，乘务员说没到，就这样反复询问了十多个站，到九里站时老奶奶去刷卡，乘务员告诉她，平水还没到，不要刷卡。因当时车内乘客较多，声音噪杂，乘务员回答声音比较大。还有一个坐在后排的女孩，当时戴着耳机，在预报站时乘务员报了三遍，当时没人回应，在车辆过站后该女孩从后面走过来要求下车，后驾驶员又重新停下给该女孩下车。
公司已经对该乘务员进行了教育，要求其在以后的工作中耐心做好乘客的解释问询工作，提升优质服务，谢谢楼主对公交事业的关心和支持。
绍兴市公交巴士有限公司
2015年8月22日
过解放路的是61吧，有个售票员外貌不咋的，声音很柔，听着很舒服；过东站的是60路吧，有个老太太就站在她旁边也当成没看见，说话口气很不舒服的！
不要只看到片面，总是去埋怨别人怎么怎么做的不好，如果大家可以呼唤岗位相信就会体会到不容易了。
本质，劣根性。