尊敬的领导：你好！兹本人于2017年7月26日晚上9点前往中国移动珠海高新营业厅咨询优惠购买手机活动，前台人员要求告知本人的手机号码及收到的短信验证码在该营业系统查询，该营业人员在未向我说明关于任何业务情况的前提下，亦未经过我本人同意，营业人员私自在营业厅电脑系统擅自将我本人的手机号码办理订购了多项业务捆绑《1业务详情：1、100元1G流量包、2、2017年2季度承诺使用18+套餐12个月预存100元送100元和包电子券、3、和包手机支付功能业务、4、连续12月最低消费18元（就高）》，该营业厅此行为严重存在欺诈的行为性质，扰乱良好的市场秩序，特别是将我本人手机号码私自开通手机支付功能，对本人的私密资料及有关银行信息资料可能会造成极大的影响和损失，因此，特向贵局提出投诉和协助，希望贵局能及时责令要求中国移动珠海高新营业厅私自将我本人手机2017年7月26日晚上开通的一切相关业务，并责任该营业厅停止一切欺诈行为！！望能得到贵局的帮助与支持！谢谢！
尊敬的市民，您好！您此单与111707277031201重复，该单已转部门跟进，为避免重复转办工单影响处理时效，因此此单不再重复转办，请您耐心等待。
感谢您对我热线中心的支持和理解！
中国移动 2017-07-28 14:58:39