亚马逊对于客户购物体验是非常注重的,从各种方面都可以看得出来,由此延伸,对于fba海运产品的要求也是非常严格,最近常有客户抱怨,发fba仓的产品好些都被列为损坏了,到底亚马逊是怎么去判定的?接下来了解一二。
??1、fba海运货物外观的要求
??指数:★★★★
??亚马逊对于产品外观的检查非常严格,有瑕疵的产品都是会被列为损坏,无法上架的。仓储检查人员在发现货物有一点点小折痕,或者包装盒的角落有一点点瘪都会挑出来,列入损坏,不能上架。
??因此,在发货的时候,基于高昂的物流费用的考虑,必须检查到每件货物的外观,对打包的人员作严格要求。同时,对于发fba的货物,在仓库中的堆叠也必须注意,一个不慎就会造成内装货物外观的损毁,造成损失。货物的仓储以及物流转运,都必须把货物安全完整考虑在内,特别对于货值高,物流费用高的产品更需精细。
??2、《产品SKU码的检查》
??指数:★★★★
??对于产品在亚马逊入库的情形,基于亚马逊每天庞大入库量的考量,全部以扫码枪识别为主,亚马逊入库人员是出于一种只认码,不认货的状态的,假设SKU有误那么直接就是产品无法上架,或者要求亚马逊协助更换SKU