<许云剑>浙江省丽水市遂昌县<商品质量>

反映在遂昌八达电器购买的电视，由于电视机主板其中一个模块问题，导致电视机黑屏。已购买半年，想要知道根据新消协法，是否可以要求更换。请相关部门帮忙解答。

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您好！您于2017年5月11日反映“在遂昌八达电器购买的电视因主板问题导致黑屏”的事项，本局工作人员已与您电话联系沟通，并告知您带上购物相关凭证及商品三包资料等来本局消保科，本局将根据具体情况告知是否可以要求商家更换。遂昌县市场监督管理局 2017年5月15日
遂昌县市场监督管理局 2017/05/11