领导们，你们好！我住在漳平市金平公寓宿舍，我平时也关注你们平台处理的结果，有人多次诉求楼下歌舞厅噪音严重扰民一事，为什么得不到满意的结果，漳平市环保局工作人员来现场了的？处理了几次？提出整改措施吗？停止营业几天？为什么他们那么嚣张？还照样营业到下半夜？他们不知道楼上是居民住的的？你们开设平台？不能为民办实事？办好事。只看到你批转，他回复，结果呢？还不是和尚念经，是的漳平地方小，三步一个亲戚朋友，今天处理，明天营业，但挣钱也要有个度，我们整栋楼的居民日夜期盼着，哪个部门可以帮我们解决这个问题，但至今管辖的部门无法管制。现在的政府太无能了?我们只好再向上一级书信了。把我们被剥夺的睡眠夺回来，我们一直在努力...
张先生同志：
你向龙岩市12345政务服务平台投诉龙江客栈KTV噪音污染的信访事项已收悉。我局领导高度重视，责成市环境监察大队调查处理，现将该客栈KTV的调查处理情况反馈如下：
近期，我局环境监察大队和市公安局治安大队执法人员利用夜间时间，对该客栈进行联合执法检查，经现场调查踏看，该客栈KTV部分包间有存在使用大功率音箱及低音炮设备，在当晚的检查中，市环境监测站也对该客栈KTV产生边界噪声进行监测，从监测报告看，该客栈产生社会生活（边界）噪声超标。近日，我局执法人员再次现场踏看，该客栈KTV隔音设施部分进行整改，加强日常管理，并对前台音量控制系统进行控制，噪声拢民有所减缓。
针对该客栈存在噪声扰民问题，我局环境监察大队已下达《环境监察意见书》，要求该客栈进行整改。同时，根据环保法律有关规定，我局已对该客栈进行立案，近期依据环保相关法律法规给予依法处理。
根据你投诉使用电话号码，我局执法人员与你联系，接电话的是一名女同志，自称未向环保局投诉过此类事件，为便于我们在工作上的沟通与反馈，希望你在投诉时留下你真实号码。
针对该客栈存在噪声扰民问题，我局已将该客栈列入环境监察重点对象，将加大对该客栈的日常监察管理，并要求该客栈KTV严格控制音量，防止该客栈噪声扰民。
最后，感谢你们对环保工作的关心与支持！
(漳平市环保局于 2015-3-3 15:35回复)