跟团珠港澳游，被带到自贸试验区（所谓进口的“泰天然乳胶”床垫的店铺进行购物）诱导近两个小时买了疑似劣质或假的泰国乳胶床垫枕头，之前说是有三包，说是泰国皇家品牌乳胶床垫有品牌保证的；而回家后查询品牌查不到、百度上也有类似维权说受骗的。打电话过去要求退货、并自行承担运费；对方说可以换不可以退、一定要退的话要扣掉我货款的50% ！！！
我所执法人员2017年8月4日接到4404010110001201708030045该申诉转办单后，曾多次电话联系双方申诉方了解情况及进行协调。由于此投诉是7月20日投诉的，我所执法人员接到该投诉后，立即联系双方申诉方协调处理，现双方申诉方正在协调处理中
市工商局 2017-08-04 14:46:30