年薪百万的企业高管因简历造假引发惨案,到底谁之过?

近年来,尽管简历造假已经成为了过街的老鼠,人人喊打,但依然有很多人敢冒着风险进行简历造假,这到底是为什么呢?原因只有一个,那就是:高薪!!!
前段时间,一家公司起诉一位伪造cpa证书的财务人员和负责推荐他的猎头公司的案例在朋友圈刷屏了;昨天又有一位只有小学文化水平的人伪造了一个清华大学mba硕士,并通过猎头的操作获得相关职位,被发现后立刻被所任职的杭州萧山某上市公司开除;上周,月薪7万的某岗位管理人员因证据造假而被起诉……这样的事可能还有很多,只是没有浮出水面。
简历造假,没有被发现,到底谁之过?
在讨论“谁之过”之前,我们先看两个案例:
案例1
一家大型企业委托一家国际背景的专业猎头公司推荐一名财务方面的人才,并承诺支付这位财务人才总收入的25%作为该猎头公司的服务费。不料,猎头公司推荐来的财务总监丽丽才干了五个月,就给该企业造成了非常严重的税务风险。之后,经企业了解,丽丽也坦白自己的上海财经大学本科文凭和注册会计师证cpa都是虚假的。因此,企业将猎头公司告上普陀法院,要求赔偿。
《案例来源“看看新闻knews”2017年8月3号的标题为“高薪财务总监原是“三无” 猎头公司被诉赔”》
案例2
杭州萧山一家大公司通过猎头聘请了一位“高级人才”,简历上显示,这位“高级人才”系清华大学工商mba硕士毕业、拥有建造师执业资格证书和北京户口。不料,此人竟是个只有小学文化的“水货”……公司一怒之下报了警,这位“高级人才”也因伪造国家机关证件罪,伪造公司、事业单位印章罪,伪造身份证件罪站到了被告席上。
《案例来源“杭州日报”2017年11月4号的标题为“杭州男子冒充清华高材生7万月薪入职 谁知只有小学文化”》
看完这两个都是由简历造假引发的法律诉讼案例,老王有两个疑问:
1、猎头公司给企业推荐人才时是如何进行人才判断的?难度就不做背景调查吗?最基本的学历等证书都不查询吗?这样的猎头公司也太水了吧!与这样的猎头公司合作导致企业利益受损,只能说明企业在选择猎头公司的时候没有标准、没有原则、瞎搞,吃亏了,也只能说活该。因为你的眼睛里面有沙子、不明亮!
2、如果猎头公司没有进行背景调查、不懂面试,猎头公司需要承担责任,这个可以理解。那么,作为企业在引进人才时为什么没有把控人才质量,特别是对人才背景调查?而其企业在对猎头推荐的候选人进行层层面试时,难度就没有一个人发现问题吗?特别是杭州这家上市公司,这么多上市公司的高层面试一位只有“小学文化水平”的人,难道就没有感觉其思维方式或认知水平与高学历人才不同吗?没有发现,只能说明这位“小学文化水平”的人水平高。你的企业会被骗,是因为你企业高层管理人员的能力还不如一位只有“小学文化水平”的人员水平高呢!老王想说,充斥着这样水平的管理人员的企业是怎么上市的呢?难度是像乐视一样,靠财务水分上市吗?
老王这些问题,只是猜测或疑问,具体问题到底在哪里还需要企业的高层认真思考。思考自己的高层人员引进的标准、流程和企业对候选人进行背景调查的流程、标准等等。如果企业连最基本上的高层人才引进的标准、流程等等都不规范或不清晰,未来吃亏的事情还会继续发生。
两个案例合并分析
根据老王在猎头公司10年的工作经验,老王认为,特别是高层人员,在面试的时候基本上都可以通过面试来求证。如果还有疑问的话,完全可以通过背景调查来进行二次验证。这样的话,怎么会出现简历、证据等造假行为呢?
问题已经出现了,到底该如何解决问题?如何才能做到亡羊补牢、犹未为晚呢!
1、作为猎头,既然收取了客户的猎头费,就应该用心为客户做好服务,虽然不能帮助可以来判断,但一定要给可以判断的理由。必须做到:简历、学历、证据等等都不能造假。至于能力,那是在工作时展现的问题。所以说,企业在引进猎头为企业服务时,不是越多越好,而是一定要引进靠谱的猎头、靠谱的公司。不然,吃亏的一定是企业。关于猎头公司的引进的问题,一定要赢得公司高层的重视!老王建议,引进猎头公司要做到:
a、大公司可以按照产品线来引进猎头公司,一个产品线最多不要超过5家猎头公司。一般来说,5家里面有3家是常用的,其他两家是备用。
b、引进猎头公司要参考猎头公司服务的相关行业客户和其掌握的行业资源来进行。这点不好判断,但完全可以对猎头公司服务的客户进行调查,看看该猎头公司在已服务客户中的口碑和候选人心目的口碑如何等等。
c、和客户对接的猎头必须要靠谱,中途不能因为任何条件来换客户认可的顾问。如果换顾问就要说明理由等等。
企业,可以按照这一点试试。
2、面试。老王认为,面试就是带着疑问或挑刺的心去和求职者沟通,然后像扒衣服一样,一件一件的去掉,找你想看的地方。作为企业hr或企业所有的面试官,包括企业老板,都必须有一双明亮的眼睛,不能因为对方的学历好、条件好就判断对方很优秀,而是要带着好感对对方进行一步步的核查,核查内容包括项目经验、项目情况和再其他公司的表现等等。在提问过程中,通过看对方的眼神和面部表情对候选人做二次判断。
作为企业,在面试的时候一定要做到:
a、用人部门和企业hr同时进行面试。在面试后,必须要求公司所有面试人员写出书面面试评价和对候选人的疑问。
b、复试之前,必须对初试环节的疑问进行核查。如果没有核查,不允许进行复试。核查前一定要注意,让候选人在初试时签订同意做背景调查等文件,以做到合法、合理。
c、负责给最高领导或用人部门进行复试的工作人员,其个人背景一定要经得起推测。
3、背景调查是募集人才必须要做的一环。哪怕需要通过付费的第三方背景调查,也要做。不要因为想少花钱,而抱着侥幸的态度盲目相信自己的判断力。别忘了,很多人的失败,往往都是因为抱有侥幸心理。
最后,老王提醒用人公司:背景调查,哪怕是付费的背景调查,必须要做!一定要做!
ps:明天2017年11月6号,首部以猎头为题材的电视剧《猎场》播出,咱们一起来看看银幕上被艺术化的猎头到底是一个怎样的猎头。同时,老王也会站在猎头的角度对《猎场》这部电视剧进行点评,欢迎大家和老王一起来点评《猎场》!