为什么诉求时限内不答理

为什么pt1502500034诉求在已经答应的时限内不予答理?请解释。
您好,您可通过本平台网站,输入您该诉求件的诉求编号和验证码,查询相应的办理情况。感谢您的理解和支持!(莆田市12345便民服务平台于 2015-6-3 10:27回复)