它曾融资超过20亿，像明星一样被追捧，甚至被认为是行业颠覆者。可是，如今对手依旧当红，它却暗淡了…想要了解更多的行业资讯可以关注ipo观察家小程序
它曾融资超过20亿，一夜之间红遍全国
爱屋吉屋，一家曾在3年前红遍中国的o2o地产中介公司！
在2014——2015年，它一度被称为行业革命者、颠覆者，甚至是传统地产中介的终结者！
2014年3月，它由两位互联网行业出身、连续创业者创立。
联合创始人，黎勇劲、邓薇曾分别担任土豆网原coo及cfo、土豆网前高级vp。
在土豆网被优酷合并后，两人曾参与过国内的网约车大战，创立过网约车品牌大黄蜂。
2014年成立的爱屋吉屋，迅速走红，2015年11月，爱屋吉屋完成e轮融资，总金额1.5亿美元，由淡马锡、高瓴领投，晨兴、高榕、顺为、ggv跟投。至此，爱屋吉屋累计融资额达到了3.5亿美元。
拥有了资金实力支持，爱屋吉屋和所有的o2o企业一样，开始了大动作：
一方面，拥有了雄厚资金实力，爱屋吉屋开始了补贴、烧钱换市场
2014年年底，依靠“上海租客佣金全免”的补贴策略（可是租金全免啊！），在租房市场份额分散的上海，爱屋吉屋快速拿下了整租市场中28%的市场份额，跃居第一。
另一方面，在雄厚资金的实力支持下，爱屋吉屋开始了广告轰炸
2015年春节，由著名喜剧明星蔡明代言的广告，爱屋吉屋租房佣金减半的广告高密度轰炸，一时间，名声大噪。
2015年3月，爱屋吉屋又进入利润更丰厚的二手房市场，并将佣金从1.5%-2.5%的行业平均水平降至1%。
2015年成为爱屋吉屋快速扩张的一年。据界面新闻报道，2015年5月，爱屋吉屋杀入上海前三，仅次于中原和链家，同年9月，爱屋吉屋的二手房交易达到2400多套，仅次于链家的4000多套，排名上海第二。
同时，诸多媒体报道，各种解读中，爱屋吉屋似乎都是一个颠覆者，又一个互联网神话、互联网奇迹！
似乎一夜之间，又一个传统行业——地产中介行业变out了，要被淘汰了！
当时，联合创始人邓薇曾自豪的对媒体表示“现在轮到了互联网颠覆房地产行业的时候了。用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种”。
2014年——2015年，那个互联网思维、o2o最狂热的时期，爱屋吉屋这家公司也不例外，高层们最常用的词是“革命”、“颠覆”这样的字眼。
然后一年半之后，形势却陡然变化；爱屋吉屋的命运，却发生了大转达！
2015年上半年，爱屋吉屋依然在高歌猛进！
2015年11月，爱屋吉屋又拿到了1.5亿美元、超过10个亿的e轮投资。
一切似乎，都昭示这家公司似乎在朝着更好的趋势发展。
但是此时，爱屋吉屋创始人黎勇劲在高节奏完成扩张、融资的时候，也要面临一个急需改善的问题——持续亏损！
此时，人们似乎才开始看到镜子的另一面！
爱屋吉屋开始调整经纪人薪酬水平，并宣布放弃低佣金模式：二手房交易佣金增加0.5%交易保障服务费，并停止租客租房佣金免费政策。
首先，份额开始下滑
进入2016年，爱屋吉屋市场占有率急速下滑，大本营上海市场份额3月跌至2.3%，4月下滑到1.5%，北京市场份额5月跌至2.03%，6月下滑到1.46%。
公开数据显示，2016年初爱屋吉屋在北京市场的占有率仅为3%，5月份跌至2.03%。总计上半年共成交15594套，爱屋吉屋的市场占有率只占1.46%;在上海市场， 2015年11月份，上海爱屋吉屋的市场份额为5%，短短几个月，2016年4月份，下降至1.5%。
云房数据研究中心数据显示，在被誉为金九银十的楼市黄金月份，爱屋吉屋份额为1.58%，环比下降20.62%;房天下为2.27%，环比下降16.81%。
其次、广告投放大幅减少
在经过2015年一年高举高打的广告轰炸后，2016年人们突然发现，爱屋吉屋的广告变少了，爱屋吉屋这个明星竟逐渐陷入沉寂。
再次，传出裁员
2016年底，爱屋吉屋还传出一则消息：“裁员400人。”
这一消息是界面新闻在报道中曝出的，爱屋吉屋向界面确认，后台职能部门400人被裁，占到职能部门总人数的20%，相当于公司全体员工数的6%。
此时，爱屋吉屋联合创始人邓薇接受界面新闻采访时说，她现在考虑的“是如何活下来”。
这时的爱屋吉屋已没有了两年前，誓要颠覆传统行业的豪情，彼时，在爱屋吉屋眼中，传统中介就是停留在刀耕火种、原始状态的out企业，等着被颠覆吧！
2017年被曝出因“缺钱”拉员工，强制入伙投资市场占有率，从前五名跌出前十
2017年4-5月，爱屋吉屋要求员工签署一份“合伙协议”，该协议内容为员工投资一部分钱给公司，具体金额根据职位不同额度不同，店长级别为8万-9万元，组长级别投资额为2万-3万元，公司以利润形式给员工分成。此外，杨先生透露，爱屋吉屋当时承诺员工退出时，公司会退还员工投入资金，且该要求是强制性的，不签署就被要求离职。
爱屋吉屋之所以拉员工入伙，当时的对外说法是为了让员工赚到更多的钱，但是在员工们看来，这背后却是公司缺钱的现实。“融资融不上来、分批次发放工资、不断关闭门店、总部搬家三次，这些都是公司缺钱的表现。”这个曾经叱咤房地产中介行业的企业早已失去了光环。
“易居研究院智库中心研究总监严跃进认为，爱屋吉屋面临的这些问题，主要原因在于‘烧钱’后并未抢占足够的市场份额。”
2015年可以说是爱屋吉屋发展最为迅速的一年，在上海市场获得成功后，开始进军北京房地产中介市场，正是在这一年，爱屋吉屋在房地产中介的排名开始挤进前五，上海的市场份额将近5%，而北京地区的市场份额约3%。2016年开始，爱屋吉屋在北京和上海的市场占有率均开始不断下滑。
去年8月，北京存量房成交量按机构排名前十中已经没有爱屋吉屋的身影。爱屋吉屋在北京二手房市场占有率目前这一比例仅为1%-2%左右。
除市场占有率不足外，爱屋吉屋近两年一直投诉纠纷不断。2016年底，住建部公布的30家违规中介中，爱屋吉屋惨遭点名。通过“天眼查”发现，爱屋吉屋工商注册公司“满懿（上海）房地产咨询有限公司”收到大量的法律诉讼、失信信息、行政处罚、被执行信息。
市场占有率下滑、频遭投诉，加上去年楼市遭遇调控致二手房市场降温，导致爱屋吉屋门店经营更加困难，关店数量增加。
爱屋吉屋在北京开设线下门店的数量最多时有七八十家，后来陆陆续续关闭了一些门店，目前仅剩下门店20家左右。
一个拥有超过20亿资金明星企业两大错误，让它最终落败
拥有超过20亿资金，却也没有改变了它坠落的状况，它究竟败在哪里？
一、过度认为传统行业暴利，迷信价格战——导致亏损
按理说，融资3.5亿美元、超过20亿人民币的资金，绝对不是一个小数字。
但是，它却和很多携巨资进入传统行业的互联网人士一样，犯了认识错误。
爱屋吉屋，和所有进入传统行业的互联网人一样，偏执的认为“传统行业暴利、传统行业水平低”，要用价格战血洗传统行业。
的确，爱屋吉在最初确实有着高订单、高成交，但是高订单的背后是亏损、甚至是巨额亏损。
1. 低佣金、产出低
2014年底，爱屋及屋在在上海推出“租客佣金全免”的火爆倒贴活动，在北京则只收租客一半的佣金（“佣金减半”活动）。
电商模式的惯用手法是用补贴去烧客户，但房地产交易和快速消费行业不同，房地产交易的频次非常低，用户很难沉淀，所以烧钱难以为继。
在上海市场，2014年底创造上海市场第一、高成交记录的背后，是佣金全免，这意味着：基本是每成交一单都是亏损，是为顾客白白服务，同时还为中介人员发着工资，都是公司拿钱烧出来的交易量，泡沫水分很大，一旦挤掉泡沫，就很危险。
而之后的二手房交易同样如此，将二手房佣金从1.5%-2.5%的行业平均水平降至1%。中介公司实际是亏损的，也是注定赔本的买卖。
2. 高底薪、成本高
最初，爱屋吉屋开出“6000元底薪”的高薪，吸引了大量经纪人，这点反倒成了爱屋吉屋发展的瓶颈。“疯狂扩张”模式下，这家创业公司已经发展到了1.6万多名员工。仅员工工资就高达1亿。
这还是在没有计入佣金提成情况下——对于房产经纪人来说，佣金提成才是收入大头——最高的时候，爱屋吉屋每收到1万元佣金，6500元由经纪人提走。
3. 巨额广告
同时，还有巨额的广告成本，来获取客源，包括密集投放的蔡明代言广告。
总结起来，就是投入了高额广告费，高底薪、低佣金，一句话“高成本、低产出”。
这种模式和当时国内诸多的o2o模式一样，成本远大于产出，注定无法持续，喊着要颠覆传统行业，但是干的事比传统行业赔钱还要多——高投入、低产出。
这种模式，也注定了亏损！
于是，在2015年11月，虽然获得了超过10个亿的e轮投资，但是持续亏损的现实，逼迫爱屋吉屋要对政策进行调整。
价格战一取消、份额立刻下滑，作为消费金额比较大行业，消费者的消费观很现实，价格低我选择你，价格升了我抛弃你！
很明显，中介电商拓客的成本是不能覆盖其佣金成本的，房产交易客户本来就是低频客户，电商的成本很高，只能用高佣金来抵销。到最后，也只能重走开门店、提高佣金的商业模式。”
中介电商本质上还是中介，中介公司的模式是逃脱不出低频次交易、大量无效客户，且成本极高的困境，中介电商的成本结构和传统中介区别不大，只是多了个app。
二、过度迷信互联网思维神话，砍掉地面门店——失去可持续的房源、客源开发、客户服务基地
没有门店，拓展和服务都受影响，房地产交易有两个环节很重要，一个是房源，另一个是信任，爱屋吉屋的做法，会导致这两个环节遭遇尴尬！
1. 失去房源、客源来源之一
无论做什么生意，客户来源都是要考虑的事情。
客户来源无非两种，空中的媒体广告拓客、地面的渠道终端拓客、人员拓客。
传统的中介依靠的是地面网络、社区门店网络的拓客方式。
据人民网2015年7月报道，在房源获取上，爱屋吉屋的广告带来的业主主动委托大约占到50%，30%来自爱屋吉屋经纪人开发，其他渠道占到20%。
可以看到，广告是爱屋吉屋房源的主要来源之一。
2016年，随着广告投放的减少，爱屋及屋通过广告带来的房源、客源减少。
很明显，广告带来客源的方式，对于地产中介而言，成本还是有点高，没法覆盖，社区中介店成本看似很高，实际上比较划算。
同时没有门店，看似减轻了资产投入。但实际上，对于原本就很“重”的房产中介行业，却埋下了重重隐患。
首先，也是最严重的，就是会给经纪人私自拉单留下豁口。
没有了传统门店做基石，辐射周围房源。有点“小心思”的经纪人很可能会找一个稍偏一些的房源自己跟房主接洽，因为房主很有可能把自家房源挂在各大中介平台上。私下交易能为房主省下一大笔钱，这种情况被称为“飞单”。
2. 在交易环节不利
除了私下交易暴露出的风险管控能力，更重要的是，线上带来的信任问题。线上交易带来的信任风险会远远大于线下。
门店对于中介来说并不是一个负担，反而是增加签约量的一个优势所在，尽管门店是以前房源信息不畅的历史产物，但现在门店在客户眼中是一种精神性的存在。由于房地产交易的额度较大，门店代表着房地产中介的信用和荣誉，客户高度认可，一个连办公地点都没有的机构很容易就被联想到皮包公司和跑路。
房子是非标产品，且额度较大，不是流水线，从互联网上获取房源信息到最终成交，有很多复杂的流程，而且房子的成交主要靠线下，有了实体门店，对于买卖双方而言，信任度和安全感会提升
“这也是为什么在上海，中介行业里有很多夫妻老婆店，他们就服务一个社区，那个社区的人就是信任他们。”
作为服务业，没有线下门店，就失去好的体验感
毕竟无论租房、还是买房，都是一个体验感很强的服务交易行为，它不是简单的下单、发货行为，还要去现场看、对比。
作为服务业，特别是体验类的服务业，线下服务的价值远远大于线上的沟通。
一方面，服务业，要求快速响应，对于交易双方都看中速度，如同便利店的速度是再快的电商都达不到的一样，社区门店的速度也是线上达不到的。
另一方面，爱屋吉屋不设门店，房东想把钥匙放在中介门店里让中介带...