昨天通过工商的协调，这件事圆满的解决了。
建议到法院起诉吧！
难点可能是在如何证明孩子摔倒是由于商场的过失，比如你说的地板滑，是否刚拖过地，地上水没干？还是地板设计有缺陷，不防滑？是否符合国家相关标准。
商场里面应该有监控的吧，可以调出来看看，孩子到底是怎么摔倒的，可以作为证据
顶啊···
可恶哦，安全这么不到位
哎，迪卡侬已经成为小孩的游乐场了
好好休息，早日康复
顶上去，让有关部门好好解决一下，
他们的地很滑的，营运经理也承认有时是滑的，他们打蜡的。那天再去的时候儿子在同一位置又滑了下，还好我马上拉住
C姐 找总部投诉
强烈抵制迪卡侬！虽然每次路过，但已经听说过服务水平不行，本人从未进去过。听说是外资企业，这样的外企果真是如狼似虎。财经评论得有道理！但就不远的大润发很好啊，以前一亲戚摔了，那领导是登门看望的啊，那是热情。。。。。 我基本去多踩一脚油门直冲大润发，或是网购。
联系工商，工商说迪卡侬不希望第三方介入，你自己联系迪卡侬吧。
笑死我了，工商，你们是迪卡侬养的走狗吗？
不理解，我也带孩子去那儿玩的，没发现明显的问题，孩子好动，有时意外真是防不胜防，监护人首当其责，多注意，多反省，不能出了事抓住一小点责任就全盘要别人如何如何负责，我家椅子也不固定的，也许拖地后也会有点滑，假设难道你来我家摔了跤我就得大赔特赔？
最后，你如果占理，告吧，有法不用上论坛骂真心是没有用的。
楼上的是迪卡侬的工作人员吧？我们用事实说话，你说我骂。哪个词骂了？做为消费者把事实真相写出来也叫骂？
1.我觉得监护人的责任更大些，毕竟小孩子才5岁
2.好多新马甲，呵呵
你说的是真心话，现在随便碰到啥事，不是先检讨自己，老是先怪别人。我说话可能有点过，像他的照片小孩应该也不是啥大问题，小孩有个磕磕碰碰应该是正常的，没啥大惊小怪。
出了问题商场逃避责任，不接电话，一味的拖延时间。这是个国际企业应有的形象吗？你们迪卡侬方面和我的每次通话，每个短信我都有保留。
上下1818黄金眼或小新说事吧，给点压力
打1818黄金眼或小新说事给点压力他们，责任是双方都有，但是这种态度是有点那个了