近日，国内领先的saas技术服务平台去买票推出智慧景区供应链服务，这意味着去买票从技术服务平台开始以s2b 模式赋能商旅行业。去买票ceo 张寒枫表示：【去买票】定位于智慧景区供应链解决方案服务商，是去买票向智慧景区供应链服务领域迈出的重要一步，也是去买票数年来精心打造的ota与分销网络正式以开放供应链服务的形式为智慧景区和旅行社提供服务的标志
广阔的旅游市场和景区门票运营管理之痛
根据全球互联网景区+大数据协会预测，全球旅游支出将连年攀升，到2020年达到1.6万亿美元，中国已经成为全球最大的旅游市场之一。报告显示，中国旅游市场支出高达3090亿美元，未来5年有望保持20%以上的增速，其中门票占比约为55%，配套增值服务约为45%，当前形势下，景区更重视经营成本，管理将被越来越多的景区运用；可以说，中国旅游市场空间广阔。
众所周知，传统的旅行社主要以门票预订为主，很多旅游景区也是通过传统线下旅行社分销景区门票，在绝大部分的业务构成里，通过旅行社门票分销占景区门票销售的90% 以上。但受制于旅游景区票务供应链整合能力，最终造成旅游景区畸形的业务构成。
长期以来，这样的业务结构一直未变。但自实施提直降代政策以来，门票代理市场越来越透明，代理商和旅行社的收益空间被压缩，对于重服务的众多旅游景区而言，在需要精耕细作的各类目产品供应链整合上将面临巨大的挑战。门票产品行业信息化程度相对普及，对旅游景区而言，可通过与ota 和大型旅行社进行直连解决大交通的预订服务问题，但对中国数十万的旅行社产品整合，旅游景区显得有心无力。当前，旅游景区无法绕开的行业痛点，不外乎以下四点：
1、分销资源少 旅游景区需求旅行社资源分散，景区自身很难靠自己的能力去整合管理众多的二级三级代理商；
2、技术基础弱 对管理系统技术的迫切需求。但目前，旅游景区行业信息化普遍偏低，行业标准没有形成，景区系统又很复杂，技术投入主要在游客管理、人员管理等方面，但在票务系统建设方面相对落后，高昂的技术投入不得不让更多旅游景区考虑投入产出比；
3、服务水平弱 旅行社在全流程服务的经验上有所欠缺，大部分景区的旅游服务很难满足游客的要求。但对于游客服务而言，景区管理绝不是简单的门票预订，而是涉及整个景区供应链的，包括采购符合游客需求的旅游产品；商旅人士多元化需求（退改政策、订单政策、营销政策等）；便捷的售票和游玩体验；完善的结算服务等；
4、成本高 管理流程复杂，在没有规模化之前，单位服务成本相对门票更高。因此，一站式的采购、服务、结算成本支出，让建立一支专业化的旅游景区供应链团队很难实现。
s2b +运营服务 技术赋能智慧景区供应链
作为智慧景区供应链解决方案服务商，“去买票”通过向旅游景区、大数据服务平台、会员权益平台、旅行社（ota）、门票代理商、银行等组织机构，提供智慧景区供应链解决方案服务，提升旅游景区和企业平台的智慧景区管理能力，让其获得向上整合分散的、海量的智慧景区分销资源，并能根据业务需要对供应链进行有效管理。在s2b模式之下，“去买票”将给旅游景区和企业提供针对性的解决方案，解决不同的智慧景区问题，主要包括：
1、开放智慧景区库存在线供应服务
去买票作为行业领先的景区票务分销技术平台，整合超过50万家旅行社实时库存，覆盖全球7000+机构平台，产品包括区域性地接社、旅行社、酒店集团、ota直连产品资源（包括：同程、携程、去哪儿、驴妈妈、美团、途牛、飞猪、艺龙、百度糯米、大众点评、拉手网等）、支持协议ota托管服务。平台自有协议ota超过100家，产品完全符合线上票务的灵活散客、票务代理商、大型旅行团协议价格体系等特点，所有产品经过接口整合，可通过标准的api 接口一次性接入，大大提升旅游景区和企业的资源连接效率，降低和缩短旅游景区旅行社供应链整合的成本和时间。
2、协议全流程托管服务
”去买票”通过高效的景区管理系统和与旅行社的直连能力，帮助旅游景区和旅行社实时获得大客户协议价格和政策，大客户协议托管可是单个游客散客，也可是多个旅游团大客户协议，旅游景区和旅行社只需进行一次授权，即可将复杂的协议委托出来，通过”去买票”的系统和通道实现采购托管--在线预订—线下检票--灵活退改--统一结算等服务。
3、ota级别的专有客服服务
7*24小时专有客服在线进行智慧景区预订服务，向旅游景区和旅行社平台提供定制化的sla（服务等级协议）客服服务，满足旅游景区和旅行社对从预订到入园的全流程标准化和定制化服务需求。
4、完善的票务管理系统和运营工具
包括景区门票系统（库存、订单、管理）、ota对接、api接口、h5嵌套等技术产品，实现企业对旅游景区协议托管的管理需求，可针对不同业务需求进行标准化、系统化的服务和定制化开发及私有化部署实施服务。
5、智慧景区供应链金融服务
基于一整套供应链服务流程，为旅游景区和旅行社解决商旅业务中核心的采购、预订、服务、结算、垫资、发票等问题。
独立拆分旅游业务 技术+服务加速发展
在新经济周期这样特定的市场背景下推出，以专业分工，深厚供应链技术服务赋能旅游行业，将大大提升商旅行业在旅行社供应链的能力和效率，通过技术和运营服务赋能伙伴，精细行业分工，创造更大的行业价值。
事实上，”去买票”在推出之前已经在去买票内部经过近一年的运营孵化。自2016年年初创立至今，”去买票”已经和国内主流的ota平台、旅游景区、各类会员权益平台等商务服务机构合作，在与部分旅游景区的合作中s2b 赋能的模式，得到了成功的应用和验证，并受到合作伙伴的广泛认可。据”去买票”运营负责人介绍，自开始运营到2018年q2 ，”去买票”取得连续三个季度的100%以上增长，2018年前半年的销售额突破两千万的成绩，对于”去买票”而言，品牌推向市场后，将接受市场的检验，并保持业务持续高速发展是首要任务。