我是一名车主，今天（二零一五年腊月二十八）到慈利县交警队车管所办理新车上户手续时，当时二楼的交警告知我们要到一楼车辆服务部照像检测才能办理，可等我下去时，已经关门。
二楼交警告诉我们他们是私营机构，不归他们管理，只告知我们他们的电话号码，可当我们打电话联系时，他们切说已回家过年，要到正月初八才办理。
请问，车辆服务部是私营机构，不用上班，那么车管所的交警坐在那里干什么啊？国家正常工作日内新车就不能上户吗？那么所谓上班上到腊月二十九是骗人的。
请相关部门给一个说法。
慈利交警大队： 经查，2月16日慈利交警大队车管所正常上班，当日来车管所申请新车注册登记业务的车辆共5台，均办理成功。另有1台申请转移登记业务的车主因未提供二手车交易手续（此手续非交警部门提供或办理），车管所民警一直正常上班至下午5点，该车主未再前来，所以未能转移登记成功。
2月17日（腊月二十九），交警大队车管所按规定仍在正常上班。请反映情况的网友与车管所3238097（罗所长）联系，提供详情，以便核实，并给您一个满意的答复。
慈利县公安局交通警察大队
2015年2月17日
2015-02-17 11:07:39