快递只快不递,花了快递费却不送上门,找谁说理去?

现在网购已经不再是新潮,而是成为了日常生活中最为常见的购物方式。尤其是对于年轻的上班族们,网购更是如同家常便饭般。因为平日里都忙于工作,到了周末的休息日时,那就只想好好休息了。所以在需要买东西时,还是选择网购比较省事儿。
最初选择网购主要是觉得可以送货上门,省了很多的时间。但是随着电商的日益发达,许是因为快递太多的缘故,现在快递多是都不再送上门。至于快递放置何处,诸如各个小超市、代理点、快递柜、门卫室等,都成了收发快递的地方。
这样随意放置的结果就是,快递面都没见到,却显示自己的快递被签收了。所以一旦买的东西有了破损,就容易造成双方扯皮的局面。因为买家觉得,这东西我是买来就这样的,坏了该卖家赔;但是卖家也说了,我发的东西是好好的,肯定是被你自己弄坏的。
而此时作为第三方的快递本应是起到互相监督的作用的,但是由于快递的随意投放,使得快递并不能为任何一方作证,反倒成了一个自在的看客一般。所以现在的快递更像是只快,但是不递的东西。只是对于客户们来说,这花了快递费结果却不送上门,找谁说理去?
因为不管是购物还是自己寄快递,支付快递费的时候就相当于和快递签了一个合同,约定好是从卖家手上送到买家手上。等到卖家在选择好快递后,无论是快递还是卖家,都没有权利在不通知买家的情况下私自变更合同放到代收点或快递柜。
当然,你说快递员很忙,一天几百个件没法都送上门,这大家也能理解。但问题是,你不送上门呢至少在购物或者发快递之前就跟人说清楚,又或者是在派送的时候和收件方咨询下收件方的意见。如果提前把原因说清楚了,能接受的就买,不能接受的就不买,也省得最后双方扯皮说不清。不然到最后出现了问题,真的是没处说理去啊。