郑州方太燃气灶不打火维修专业打火
当遇到燃气灶一直打不着火时该怎么办?1325-355-0661客服0371-55085883 如果遇到燃气灶一直打不着火时,应按如下程序进行检查: 首先,先检查气源开关是否处在开着状态,如果处在开着状态,那么 其次,检查连接软管是否有折扁或压弯,如果没有被折扁或压弯,那么,最后,拿起支锅架,看点火喷嘴处是否冒火:
1)、如果不冒火,则看放电针是否放电
a、如果放电针不放电,说明是放电针故障,应更换放电针。 b、如果放电针放电,说明是阀体故障,应更换阀体。
2)、如果冒火: a、如果能正常煤烧,说明是点火器位置偏高,应指导用户将点火器轻轻往下按几下,再放上支锅架即可。 b、如果冒火,但火焰太弱,达不到炉头处,则是气体压力太低,液化气灶的用户建议其更换新减压阀,煤质气和天然气则应向供气公司反映。 c、如果冒火,且火焰能达到火盖处,但就是不着火,说明是阀体堵塞,指导用户用细铁丝疏通喷嘴。
【燃气灶具保养小常识】
灶具不像其他厨卫家电,说明书上有详细的提醒及保养手册。因此,灶具的保养常常为人们所忽视,从而导致其内部零件老化、锈死,故障连连。
保养小贴士:
1、用肥皂水检查供气管道的接口处是否泄漏,橡胶软管是否老化出现裂纹。
2、定期清理火盖上的火孔,防止堵塞。
3、灶具火盖损坏后,一定要购买原厂产品,不能随意更换,以免造成燃烧状态不良。
4、进气软管长期使用会老化或破损,形成安全隐患。因此进气软管有老化现象时应及时更换,切不可用胶布粘补后继续使用。
其他注意
1、在燃气灶具使用过程中必须保持室内空气的流通;
2、在使用燃气灶具过程中,请不要用手接触灶具台面,以防烫伤;
3、当发现燃气灶具燃烧器火焰参差不齐时,可用刷子或钢针清除;
4、锅底保持干燥,以免水滴进燃气灶气孔引起灶具生锈堵塞;
5、不能用油渍抹布擦洗燃气灶气孔,防止气孔被堵;
6、旧灶具最好定期检查胶管,建议一年一换;
7、检查灶具是否漏气,每半年应给开关按钮上油。
专家提醒:
平时如感到有异味,应当立即用肥皂液检查胶管与减压阀,燃具的方向进气口,或三通管接口处,看是否是发生了煤气外泻。如有气泡鼓出便表明有气体外泄,此时不可使用明火试漏,因为气体一旦接触到明火将会发生爆炸。当检查发现确有煤气外泄情况发生时,应迅速打开所有门窗,切勿点火或使用电器产品,然后在户外通知燃气集团所属的区所服务站人员前来处理,修复跑漏气的部位。不要在室内使用通讯工具进行求助,这也会引起煤气爆炸。
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郑州方太燃气灶售后服务承诺:
(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
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(6)经我中心(郑州方太燃气灶服务中心)服务的器一律实行保修, 在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此器时,享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。
对客户公布 郑州方太燃气灶售后维修电话:1325-355-0661客服0371-55085883
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郑州方太燃气灶维修的企业目标:
努力打造华帝燃气灶维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
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