前几天带老婆去妇保院做产检,第一次做了胎心胎动监护,做完检查老婆对监护中心护士的工作态度十分失望,现将情况反映一二,既是对妇保院工作的督促,也是给其他去做检查的孕妇和家属提个醒。
一、监护中心没有完备的排队叫号系统。有经验的孕妇到了医院先去监护中心签到排队,然后慢慢去看医生开单子,没经验的先找医生开单子,再到监护中心已不知要排到多少号了。为了促进胎动增加检查的准确性,护士会要求排队的产妇去外面走动,因为没有叫号系统,产妇也不知道在外面要走多少时间。由于排队的人手上并没有号票凭证,全凭大家自觉,这也给了一些冒充插队的人可趁之机。
二、护士服务不到位。孕妇头一次做这个检查,事关宝宝健康,难免陌生紧张,但是走进监护中心,不要说笑脸相迎,连起码的指导都没有,里面的护士只是随手一指,让你自己穿戴有关仪器设备。孕妇不是内行,如果自己佩戴检查装置不正确,难免会影响检查结果,如果检查结果不好,容易引起孕妇和家属的紧张情绪,孕妇还要复查,再排队,再检查二十分钟,其实反而增加了监护中心的工作量。
三、护士工作态度自由散漫。有些孕妇在检查过程中扫描记录的纸带突然用完了,有些孕妇因佩戴不正确或者胎动较少引起记录仪暂停,检查过程中其实是会出现很多状况的,需要随时关注,但是监护中心的护士却在工作时间打电话闲聊,聊些跟工作完全无关的事情,有孕妇的仪器暂停了呼叫护士,护士抬眼看了下,点点头居然继续顾自己打电话聊天,又聊了一分多钟才过来查看处理。
妇保院胎心监护中心糟糕的中国式管理和护士(或工作人员),只是妇保院以及其他医院现状的一个缩影。当前医患关系本已十分紧张,现在看来也许责任不全在医生,这些糟糕的管理和工作人员也为紧张的医患关系“贡献”了自己的一份力量。这些护士或者工作人员们,既影响了病患的情绪和健康,也给医生们帮了倒忙,也许还给帮助他们安排工作的领导亲戚们脸上抹了黑。又或者,他们都只不过是临时工……
就你老婆金贵,你不乐意可以打掉就不用排队了
楼主有些话还是比较中肯的,医患关系真的不是一撮而就,也是一个积累的过程。如果双方多一些谅解,工作上多主动一些,解释工作到位一点,医院的制度和管理也高明一些;患者方面也多换位思考一下,的确医患关系这块冰就会慢慢的溶解。
有本事的话,去香港也可以生的。
我比较赞同楼主的这些说辞。
2楼,4楼好偏激啊,楼主讲的还中肯的啊,妇保做胎心监护是有很多不足的地方
一楼和三楼说的是什么话呀?这素质.......
这倒不是有没有本事的问题,只因为我们生在这个国家,长在这个社会,我们爱自己的故乡,我们的父老乡亲也都在这里,我们希望它变得更好,所以看到有些不合理的地方就提出来让大家讨论讨论,目的是为了改进,让大家的生活都变得更美好,而不是像有些人那些看什么骂什么,见什么恨什么,一味谩骂仇恨对人对己都是没有半点益处的。
楼主描述的基本就是事实,一回生,二回熟,第二次就有经验了。
归根到底就是人太多了,要是人减少三分之二就不会来吐槽这不好那不行了
楼主太娇情,习惯就好,都是这么过来的
主要是现在的人都很金贵,大病小病都往大医院跑,医院都是人满为患
只付人民币的钱是难享受到美元的服务的。
我老婆今年也遇到过这种情况,第一次没经验,等了好久,后来最初来还不好的,就再回去让医生开单子,开完单子,算了下时间要等到晚上了,然后晚上去住院那里做的
这个世界上怎么有你这种人。
是经神出了问题?
这样的话,很难想象是出于什么心理的人才会这样说。
怎么会有你这种人,你还配做人吗!
我到蛮满意妇保院的,今年没办法,工作量相当高。服务态度还好!自己多跑跑熟悉熟悉!有时候检查还是去镇上做就可以了!没必要非得到妇保院凑热闹!生产住院了,再去妇保院。
去舜江路的宝贝妇产医院~~~服务绝对一流~包您满意!去吧!!
检查的时候当面就可以提出来了,E网说说只能出出气,根本解决不了问题
楼主,中国人住的地方当然需要中国式管理,如果中国式管理有不妥之处也是需要改进的,就像习总书记带领大家改变中国式过马路一样,需要每一个中国人的改变,也包括您。为人民币享受美金的待遇
中国的悲哀
关键是没比较,你去过省妇保,就知道产科医院的特殊性了,要隐私要舒适,感觉市妇保做的已经很好了!既然有意见,也表示有很多地方可以进一步改进哦。1
楼主:
您好!
感谢您的监督与提醒。针对楼主反映的情况,我院将对相关流程进行优化。针对工作人员服务态度问题,我们希望楼主提供更为详细的信息,便于调查核实。同时医院将进一步加强对工作人员的教育和管理,尽力为全市妇女儿童提供优质高效的服务。
联系电话: 工作时间:0575-85206820 13587326983(周一至周五行政时间) 休息时间:13957520120
绍兴市妇幼保健院
2015.1.30
这俩估计是做这行的……
难不成我们国家流通用的是美元?你花的是美元?
服务有那么好么?要求太高了……
我觉得楼主说得很对。为什么孕妇到医院来连一个最起码尊重和指点都没有?医院是一个特殊的地方,护士多关怀一下孕妇,会让她们的心情更放松,这样对宝宝也好啊。
我记得我去妇保院建卡的时候,那位医生就在打电话让她妈妈做羊绒衫,我想问下,这些是她在当时应该做的吗?
估计一个是不孕不育,一个是崇洋媚外,共同点是没人性…
楼主说的很好,我前几年去的时候也是碰到这样的情况,很真实。