我想发个帖寻求帮助，我5月1号在嘉兴欧尚超市购买了一辆3199元的新日电动车，当时导购员说这个车有GPS防盗功能，我是看中这个功能才买的此车，结果骑回家发现这个车根本没有GPS防盗功能，他们所吹嘘的GPS防盗功能其实只是一个蓝牙连接功能，而且这个蓝牙连接功能只能在平地上30米左右连接上手机，我家是五楼的，车子放在一楼车库都连接不上蓝牙，也就是说如果有小偷从车库把我车子偷走手机都没有提醒功能，更别提有什么GPS的定位追踪功能了。我当天晚上就把车子骑回欧尚要求退货，可是卖家不同意退货。我打了消费者投诉电话，说是节假日没人处理，要工作日再安排。明天我也要上班了，这个车骑也不是，不骑也不是，真是烦燥。现在发个帖看看有没人能给我帮助。
口出无凭，难！
只能说当初买的时候你太天真善良被忽悠了
我有证据的。
如果你有证据那事情就好办了,因为这涉嫌欺诈行为,不是退车这么简单了,完全可以要求退一赔几了.
不过还是要按流程走,先找欧尚处理这类问题的经理,然后再找消保委,最后找律师诉讼,有一点你要时刻记住,导购在整个过程中无论她怎样做那都是代表欧尚,是职务行为,你的钱也是付给欧尚的,不是付给导购个人的,所以你要求的是要欧尚承担所有责任当然包括赔偿.
不要认为能答应退车很不错了,人善被人欺,马善被人骑.有些话也不能在这里多说,因为你能看见,人欧尚也能看见的.
谢谢你！
因为这个推车很难吧，不是质量问题，估计消协最多调节下
退一赔三是汽车！和这个无关的，这个最多给你退货！
商家已经同意退货了，谢谢大家。
销售员的态度也许就是这个社会现象吧，推销时说得天花乱坠，出问题后就互相推托。
消法
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。