近日,从事企业人力资源招聘工作的h总和小编说:“他被用人部门气死了,想在朋友圈爆料消消怒气!”我问他是什么原因如此生气?他说:“用人部门因为求职者简历太过简单,没有安排面试,最后求职者去了阿里巴巴上班”。
后经小编全面了解,原来是这样的:这个求职者是和h总合作的猎头公司推荐的,因为求职者简历描述太过简单,用人部门没有面试,求职者却成功求职阿里巴巴,使企业错失了人才!
从这样一个失败的招聘案例,我们不难看出招聘是一个系统性、科学性且又极具灵活性的工作。在小编看来,这个案例中各方工作都有不足之处:
1、猎头顾问方面:求职者是猎头公司的猎头顾问推荐的,一般做技术类岗位的人才求职简历可能相对其他职业会简单,在我的工作中也会经常遇见这样的情况,但作为猎头顾问我们必须要知道:要为企业决绝问题,而不是制造问题。作为猎头顾问在把求职者简历形成推荐报告时,顾问的推荐理由必须要有一个全面的评估,推荐报告里面求职者个人自我评价也要完善,这是最基本的两点要求。
2、企业招聘方/hr:当接收到猎头公司的推荐报告,hr从推荐报告详细分析求职者是否符合岗位的任职要求,一定要先有自己的评估判断后给到用人部门,而对于新的要求或是问题反馈给猎头公司或顾问。
3、企业用人部门:无疑,求职者简历过于简单,可以拒绝面试,但是否可以采取更灵活的方式来处理这个问题?例如:先与求职者电话沟通、微信沟通呢?
从这个案例中我们也能看出:工作,沟通、沟通再沟通;招聘工作是多方合作的,对猎头公司与用人部门,企业招聘部门是有必要给他们做招聘/面试流程、技能、要求、指引、突发事件处理等方面的培训辅导的。
一个互联网企业招聘的小故事,会给你怎么的启发?
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