据香港运输及房屋局(运房局)，香港空运牌照局12月7日公布，在仔细考虑香港航空提交的最新财政资料和陈述后，决定暂时不对香港航空作进一步行动。香港航空显示，目前39架飞机中，有21架a330系列宽体机和6架a350系列宽体机。此前，香港航空陷入财务危机，削减营运规模，多条航线面临停飞，员工工资被拖欠。12月2日，牌照局曾下发最后通牒，要求香港航空在12月7日前改善其财务状况，否则将暂停或撤销其牌照。 中国新旅程商旅服务有限公司
香港航空回应表示，香港航空各有关持份者，包括股东、管理层非常重视香港航空的长远发展，经过紧急磋商后已经达成资金注入方案，资金会陆续注入香港航空以作营运之用。过去一年来，香港航空推行整固计划去减省成本，不断优化航线网路，改善旅客体验。今后，公司将继续以精细化的管理，加强该整固计划，提升营运效率。
11月初，面对日益加剧的场挑战，为纾解财务危机，控制成本，香港航空宣布削减6%营运规模，并将自2020年2月8日起将停办洛杉矶航班服务。11月底，香港航空再宣布将于2020年2月起，停飞、温哥华和胡志明的航班。
运房局表示，仍然会继续密切监察香港航空的财政状况，包括香港航空是否如期回应牌照局的要求，以及是否会持续保持现金及视同库存现金不少于牌照局订定的水平。运房局亦会紧密审视香港航空财务改善的工作和成效。如有需要，运房局不排除进一步缩减香港航空的营运规模。