这几天,爱帮网创始人兼ceo刘建国在一篇博文《elite——生活搜索的属性与追求》,引起了大家对爱帮网和生活搜索的讨论。老门看了之后,也有一些感悟,就把他们最核心的内容提炼出来和大家分享一下:
elite(精英)理论
刘建国在博客中提出“精英理论”的概念,并着重谈到生活搜索网站应该具有的属性:everything(信息的全面性)、location(信息的本地化)、information(信息的可靠性)、timeliness(信息的时效性)、experience(信息的体验分享)。
这五个属性的首字母组合在一起,正好是elite(精英),因此将这个理论称为精英理论。刘建国说:“虽然名为精英,这些属性都来自人们的日常生活,是那些能真正帮助人们的生活信息都会具备的性质。真正的生活搜索应符合这五个属性。”
elite理论与刘建国的“归零”生活
詹鹏在《我看刘建国的生活哲理和精英理论》中讲到刘建国人生中的两次归零,和以此为生活哲理而生成的互联网产品定位。
“我的性格里可能有着一些不安分的因素。”刘建国曾表示,不喜欢平铺直叙、一眼能看到头的生活,而更愿意挑战、开拓。
正是这样的性格让刘建国不断地挑战,先是2000年在李彦宏的邀请下,他离开了北大和副教授的身份,加盟当时只有2个人的百度。后在2007年百度极其辉煌之时,已是百度cto的刘建国从百度出来,创办爱帮网,希望将网络和现实中的生活信息聚拢在一起,并且提供精准的搜索功能,让用户能够便捷有效地查询到他身边的生活信息,让互联网真正帮助生活。
生活搜索是草根市场,更是精英理论
米晓彬用了一个选择性疑问标题——《生活搜索属于精英还是草根?》,他在博文中写道:“生活搜索引擎不仅仅属于精英,在我看来琐碎而庞大的生活服务需求,更多是草根的市场,生活服务类网站的使命其实就是在实现草根网民的‘数字化生活’。”
首先,老门认同米晓彬这个生活搜索就是草根市场的观点;但是,精英理论和草根市场并没有冲突,而是前者是后者的补充与升华。正因为生活搜索有庞大的社会服务需求,服务对象是两亿多网民和四亿多手机用户,才更需要精英理论的提升,这样才能更好的服务于大众。
经济危机对生活搜索来说,是机遇!
刘建国在一次专访中谈到:“中国互联网需要沉得住气,不必为大环境因素而惊慌,而是致力于自己的核心价值。”这里的大环境当然是指当前影响全球的经济危机,在专访中,刘建国表达了经济危机对生活搜索影响甚微的观点。
李典新的《金融危机下刘建国精英理论的思考》和王易见的《经济危机对生活搜索有负面影响?》都从经济危机谈起,一个从去泉州一天的体验讲经济危机时消费者更需要生活搜索,另一个用反向思考的方式分析经济危机怎么才不会产生影响。
在这方面,老门也在做生活服务类网站,有比较深的体会,认为经济危机对生活类网站不仅影响甚微,如果能帮用户降低消费成本,更是机遇!比如我们的名品服饰商城,以最低的价格销售名品名牌服装为最终目标,售价为市场价的3~6折,深受消费者的喜爱。
生活搜索的本质
王英雄在《探索生活搜索的本质》文中主要讲的是“生活搜索是多维度的专用搜索”,并从时间维度、地域维度和多方式三个方面讲生活搜索的本质。前两个维度正对应了elite理论的时效性、本地化,后一个elite中没提到但爱帮已经做到。
王英雄最后还提到:“而现在做生活的网站还不够多,他们提供的信息还不足以为生活搜索提供一个精准的服务,在加上中国城市的高速发展,很多生活类企业都是开了关、关了再开这种状态,这都直接影响了生活搜索的搜索质量”。老门也觉得,正是因为生活服务本身的随意性和不确定性而造成的信息不完整的现状,使elite理论中的全面性、可靠性很难实现,这才是生活搜索生存的根本所在。
爱帮网的elite属性
everything方面,已覆盖全国265个城市的1000万家商户信息,涵盖15大类,156小类的生活信息,包括衣食住行、吃喝玩乐、教育升学、健康医疗、房产、银行、医院、市政设施等。
location方面,提供“地点+服务”的搜索方式,可以围绕着任何地点搜索其周边的各类生活信息。
information方面,结构化整理、聚合信息,将同一个商户的不同来源的信息聚合在一起,用户可以在一个页面里阅读商户的最全面信息。
timeliness方面,提供电影影讯、演出活动、打折促销等动态信息,此外还提供爱帮手机版,用户随时随地都能用爱帮搜索生活。
experience方面,聚合了互联网所有的点评信息,与商家对应起来,从而让用户可以一站式地获取对商家的所有体验。同时还设立生活社区,供用户交流生活体验。(门贺丰)