佛山400电话 佛山400电话办理 佛山400电话申请 佛山400电话开通 400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。，400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段）。 “400电话业务”，又称主被叫分摊付费业务，是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。 1、400电话自动分配（基本功能） ● 全国统一号码，统一接入 ● 支持同时捆绑20部电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。随意设定、队列接通。 ● 按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心； ● 按主叫所拨电话的时间（如：周一～周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心； ● 将拨打的电话按百分比（最小精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。 2、400遇忙/无应答呼叫前转 具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。 3、400呼叫阻截 被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。 4、400专用密码 被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。 5、400话费分摊 通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。 6、400费用控制及分摊 被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。7、400呼叫分析（呼叫中心功能） 当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提 供专家级分析。 8、400企业彩铃 企业可制定个性化欢迎词，以提高用户体验。 （1）普通彩铃：在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃. （2）多机彩铃：在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。 9、400ivr导航（基本功能） 客户来电通过ivr导航到相关部门，提高工作效率。 10、web呼叫中心功能 注：只有网络版具有该功能 可以对客户来电进行录音、来电弹屏、crm客户管理系统，不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。
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