腾讯企点助推块状经济 打通源产业企业产业链

2017年4月25日,由江西省商务厅指导,中国电子商务协会b2b行业分会主办的“2017江西产业互联网大会”在江西南昌举行。江西省99个县区商务主管部门领导、青云谱区政府领导、江西省各县区产业龙头企业负责人以及江西省b2b行业从业人员共约350人参加了此次会议。
作为中国领先的saas级社会化客户关系管理平台的腾讯企点也参与其中,腾讯企点副总经理史统达作为受邀嘉宾。与在场的各位分享了“腾讯企点助推块状经济—帮助源产地企业打通产业链”,对块状经济产业链在互联网时代下的转型与升级进行了分析与建议。
打通产业,建立线上平台
中国目前的经济处于一个块状经济的状态,在每个经济领域里,都存在相对完善的上下游供应链,原材料从生产到批发,全网打通。同时,全国目前为止有两万多家的产业园,各地区域都产生了产业聚集的现象。面对产业的聚集,和上下游供应链的不断完胜,产业园需要更好地施行柔性化管理和社会化生产,这就需要线上线下的融合和打通,帮助企业有序生产和销售。
传统的产业客户管理基于线下,而互联网大势下,建立线上客户管理平台,能够有效地提升产业园区管理效率。腾讯企点通过平台建立,为当地标杆企业建立线上渠道,立足当地,把本地客户管理与全球客户管理进行深度连接。同时,录入企业的商业数据信息,打通政商的数据。工商局、商务局可以看到每一家企业在线上的增量,当地产业财政的增量、实体经济的增长,都能够有据可依,有数可查。这是打通连接产生的效果。
史统达表示,目前腾讯企点已在全国布点,今年预计会与十个城市进行合作,一个是做线上的原场地平台,二是找下面找一个产业中心一一对应,这样可以做到有效的聚拢。既可以把线上标杆企业进行聚拢,又可以进行大数据的运用,从而帮助线下的企业进行柔性化生产,社会化管理。
平台扩建,构建核心场景
虽然“块状经济”持续发展,但是园区、产业、政府之间还是缺乏有效的连接手段。互联网与社交网络的出现,正是借助技术实现人与人之间、人与信息之间的“连接“,消除差异与屏障;而基于互联网与社交网络技术诞生的scrm,也同样在发挥“链接”的功能。
腾讯企点作为国内saas领军平台,将对“连接”做两个维度的扩建:地域与平台。在地域方面,腾讯企点可以接入全国两千多个地级市,两千多个县级市,根据bi数据,进行产业链分析,当地符合什么样的行业分布。平台方面,园区与企业可以轻工业、大宗、原材料消费品搬到线上去。通过腾讯企点的定向推送,基于系统已经设置的几个基本数据,让客户找到这个产业、这个区域的合作厂家和终端客户。从页面进入后,接入客户的分析、管理和沉淀。清楚记录客户的流量入口和人流属性,从而更加有效地将客户进行留存。
腾讯企点作为一个生态平台,需要帮助企业构建一个核心场景。从2013年微信支付开始,大量线上和微信企业在社交平台上进行交易。可以看到,社交平台上已经产生了交易属性,但是这些交易属性和本地如何能够紧密结合起来,如果能够利用线上社交商务的属性方法,帮助本地的企业做交易管理,这就是腾讯企点核心场景构建的关键所在。
史统达还表示,原材料、化工、箱包建材、仪表器械,企业原来大量使用qq、微信,通过腾讯企点可以将产业客户进行高效管理,从而立足本地区服务全球。同时用腾讯企点对产业进行打通,将全球客户的大数据留在当地,而这些大数据就是当地企业发展、政府规划至关重要的数据。
腾讯企点致力于通过社交手段达到“连接”的状态,携手区域政府、园区和企业,“块状经济”共建一套健康高效的服务体系,为未来中国“块状经济”的发展提供产业加速器!
【关于腾讯企点】
腾讯企点是帮助企业提升生意转化率的saas级社会化客户关系管理平台。它以im为基础,全面整合腾讯社交资源,为企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。
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