在互联网行业，百度指数、淘宝指数、qq/微信数据，早已被看做企业经营的关键性指标。这也是bat作为中国互联网基础设施的战略价值之所在。
现在，苏宁也来了。
最近，艾瑞等第三方权威机构联合苏宁发布2017年大数据消费趋势报告《中国消费者购物趋势洞察》。
这份报告通过具象数字展示了消费升级的本质趋势，不仅消费者对好产品的定义发生变化，而且在购买家电、手机等常规产品时的诉求也有新潮流。
马云讲dt时代，李彦宏讲大数据，周鸿祎讲iot，本质上都是一个意思：数据是新的石油！
如何通过数据背后的秘密来把握后电商时代？
不管你是电商、传统零售业主，只要你关注互联网、关注零售升级、关注消费趋势，都不应该错过这篇文章。
【《中国消费者购物趋势洞察》中的大趋势与小细节】
在报告中，从多维度呈现出了消费力苏醒的一群人，消费升级的中坚力量开始崛起，并呈现向外辐射的态势。
数据显示，消费者愿意花更多钱购买质量更好一点的产品。2014-2017年消费者的购物诉求也发生了渐进式的变化：从满足基本生活所需，到产品品牌、品质、口碑和个性化属性。
同时我注意到，消费者行为的变化对行业整合也有着较大影响。最明显的变化是，用户在pc端的消费趋势雷同，月波动主要受节假日的影响。
而在移动端，流量增长波峰主要来自各平台自行组建的节日或者大规模的市场投放（如618、818、双11等购物节）带来的拉动。
从消费者行为和行业层面，用大数据的方式来观察中国零售业态宏观层面的更新和演变，是一件非常有意思的事情。
当然，细节之中才隐藏着产业升级的破局之道，这份报告就给我们观察零售业升级微观层面提供了极有价值的数据，来看几个细节：
1.手机和小家庭依然是电商零售的首要需求池。2017年中国消费者最近半年购买过的品类top5：服饰、手机电脑、食品生鲜、酒水饮料、生活小家电。家庭场景中的购物规划在未来有重要意义，需要加速占坑。
2.口碑传播在购买决策比重上升。用户对产品的决策标准，从最初的性价比和促销力度转向产品的品质和口碑。尤其是健康类与升级类产品更容易让用户产生口碑传播，强势拉动业绩增长，所以集赞很重要。
3.品牌信息输出渠道更加多元，电商网站、线下卖场占比分居第一、第二、产品观望、搜索引擎、网络论坛等。纯线上走向线下，线下寻求和线上联合，全渠道趋势明显。包括已经实现线上线下的苏宁也在不断拓展双线，深化融合。
简而言之，从这份报告中一些基本论断被佐证，比如消费升级、全渠道趋势等；
一些传统印象被颠覆，比如手机市场饱和，但实际数据显示智能手机依然是重点品类，只是消费者决策点改变；
一些新的渠道和营销价值开始凸显，比如以家庭为入口的场景覆盖、线上线下双向发力的零售渠道；
一些新的赢利点被挖掘，比如家庭健康类产品在增长率和口碑上的双赢。
这份2017年消费大数据的趋势报告中，可以咀嚼的东西实有很多，有心人可找来自行感受。
【源于数据、高于数据：2017消费趋势大数据报告惠及了谁】
每到年末，就是各种行业总结性报告纷纷出炉的时候。为什么说这份电商大数据报告能真实反映零售业态的动向呢？
作为家电3c第一渠道的超级平台，苏宁易购已经逐步成为家庭场景中品类覆盖、服务链路完整的渠道之一，有近30年的消费数据积累，作为引领者还应该承担什么样的角色？
零售是个双向互动的过程，渠道和品牌商之间也需要正向关联。因此大数据报告中所体现出的品牌变化及趋势，也成为行业竞争力的重要标的，是品牌必须了解的数据。
在“品牌效应”日趋重要的升级时代，苏宁对终端厂商的赋能作用极其明显。
为了对行业更具指导作用，《报告》还根据苏宁年末的消费者品牌评选“金狮盛典”，出具了品牌排行榜单。
作为各大品牌的年中大考，从今年的“金狮榜”三大榜单：金赞榜、热力榜、新锐榜中，能看到苹果、华为、荣耀等品牌以品质、渠道、便捷等优势赢得了消费者的心。
其实数据机构联合企业推出某一行业报告非常常见，《中国消费者购物趋势洞察》大数据报告的不同之处就在于，除了根据大量电商数据得来的趋势洞察之外，还是一份真正对智慧零售有所洞见的研究成果。
人们对产品的需求更加多样化，对于电商平台的服务需求也更加多样化。大数据报告，不但是服务于自身，也服务于品牌，同时还服务于全行业和消费者，有着积极的指导意义。
【绝知此事要躬行，苏宁的未来实验能成功吗？】
那么问题来了，苏宁易购作为电商平台，为什么要对大数据趋势和品牌商赋能投入如此之多的精力？
最显而易见的原因，是近些年来消费者购物趋势的改变，给各大零售品牌带来了巨大的升级压力。
急于转型，却不知道该往哪里转，如何转？尤其是在大众消费品中，消费者的审美需求千人千面，更加碎片化。
95后消费者的崛起让个性化、快速迭代的零售模式风生水起。
作为智慧零售的领军人，苏宁张近东很早就说过：数据分析将越来越重要，数据资源一定是线上、线下相融合的。
如今，“线上+线下”成为零售商业模式升级的共识性方向，而早就洞悉行业趋势的苏宁自然需要在大方向上持续带领家电品牌探索实体与虚拟相结合的未来之路。
张近东重视大数据，这是全行业都知道的事。但相比于纯分析，实实在在的探索也是苏宁的重要发力点。
在这届“金狮盛典”中，我们就能看到苏宁是如何通过社交打开场景化零售大门的。
“金狮盛典”的品牌pk中，邀请消费者和品牌进行互动，打造了一组浑身是戏的海报。每天主推的品牌设定了一个人群和生活场景，还设想了对应人群会搜索的问题。
吐槽了程序员、“黑”了塑料女神、逗了女汉子，还调戏了集体脱发的90后……这种趣味式场景化设计，吸引大量用户贡献ugc内容，并且刷屏了社交网络。
我一直强调，打开消费新需求的关键钥匙就在于场景，只有抓住用户购物时的真实需求、真实期待和真实痛点。只有抓住了这些，才能创造使用感强烈、具有入口价值的互联网场景。
苏宁“金狮盛典”的社会化营销，无疑就是场景零售的绝佳案例，赋能各大品牌的同时，想必也给了行业不少启发。
【结束语】
零售业是一个重积累、重深度、重服务的领域。在转型升级的趋势中，苏宁有着很大的优势。
张近东多次表示这是一条前无古人的零售之路，在世界商业史上没有先例，需要融合一切零售链上课融合的力量。
作为行业的创新者，苏宁正引领各个伙伴一起奔赴零售产业的下一个战场。未来如何，值得期待！
王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次ipo，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。