向乡里,县里多次反映村里的事都没有结果

本人是武平县大禾乡沅头村的村民,我们村里有什么事多次向村里反映起不了作用,就向乡里书记反映,乡里接到电话说很忙就挂掉电话,之后电话就再也没接,也没做任何回复,后面向县委书记王建生反映,同样也是接到电话说很忙就挂掉电话,之后电话就再也没接,也没做任何回复,到底谁可以处理我们的事呢
先生,你好:
你反映的问题大禾乡党委、政府已多次当面跟你答复和解释。如果你有其它实质性问题,可直接向大禾乡党委、政府反映,我们一定会依法依规及时处理。
大禾乡人民政府
2014年5月5日(武平县大禾乡于 2014-5-5 16:40回复)