女子参加“零元购”活动，怒找媒体曝光黑幕，女子：变相骗钱
现在的商家，活动方式越来越多了，比如手机的零元购机，只要承诺每月消费多少话费就行了，但是其实手机的成本已经从话费收回来了。世界上有没有免费的午餐呢？张女士就遇到了，她花了2499买了个音箱，说好6个月全部返还，可是没想到迟迟未返，张女士认为这是商家变相骗钱的行为。大家一起来看看怎么回事吧！
根据张女士的描述，小编进行了详细整理，情况如下
1、4个多月前，张女士在五星电器长江路店看了一款智能ai音响。音响功能非常多，家庭助手，支持智能语音交互，最关键的是不要钱，零元购机。预交2499元，分六个月返还，前五个月每月返300元，最后一个月返还999元。
2、看见活动力度那么大，张女士当即就买了一个，想着反正也不花钱，就当钱存进银行卡了，6个月后还可以免费得一个音响。
3、随着时间的流逝，4个月过去了，商家一次也没用给张女士返过钱。张女士到五星商场去询问情况，对方却要求张女士把音响退回去，他们退2499元的代金券给张女士，协商失败后，张女士向记者求救了。
以下是记者的调查及采访内容，整理如下
1、记者采访了张女士，了解到了购买这款音响的返还的机制，但是为什么宣传页上写得清楚明白的，商家却不认了呢？
2、随后记者和张女士一起来到了五星电器。五星电器的工作人员表示，这个音响是原来和五星电器合作的斐讯公司的产品，现在斐讯公司破产了，所以这个音响的退款没办法给到张女士。
3、张女士表示，她不认识什么斐讯公司，只认五星电器。另一位工作人员表示，出现这个问题，是因为厂家出了问题，是全国性的问题，不仅仅是他们五星电器，包括国美、苏宁、永乐等都有相同的问题。
4、最后经过记者的协调，工作人员表示，张女士愿意退货，就可以处理这个问题。最后的协商结果是，商家现场退款给张女士，并送了一个小赠品给她，同时，张女士将音响退还给五星电器。张女士表示对这个结果非常满意。
小编想说的是
1、小编我觉得商家在选择合作伙伴的时候，要擦亮眼睛。当然在出现问题的时候，一个企业应该勇于承担社会责任，尽力维护消费者权益，像五星电器一样，做一个有责任心的企业。
2、小编认为作为消费者，看见零元购物、零元拼团这些，确实非常诱人，但是消费者自己也要小心辨别，毕竟做生意是盈利为目的的，而不是做慈善，所以还是要三思而后行。