珠海市交通运输局：你好！我在2016年7月12日向贵局进行投诉，工单号为：111607125627001。对贵局处理结果的解释感到非常失望。惠嘉公司确实有打来电话问该公司粤C14137号车的情况，我也把该公司那台违规运行的车辆跟他们进行了说明：“你们的该班车经营怎么可以不进站、不安全检查、站外揽客、绕道运行？”他们的回答是：“我们公司的车就是这样经营的。”对于投诉的反馈说我不投诉了，我没有说过。对这台车的经营投诉不仅会向贵局继续投诉，同时也会向省交通运输厅进行投诉。按贵局的反馈，该班车原经营线路经过虎门大桥全程550公里，但实际约410公里，调整后的运营线路约490公里。这个路程在地图上都可以查询到。另一个问题就是运行时间：按原线路运行约5个半小时，调整后基本上走国道省道，大约要9个半小时（客运车辆走国道省道是限速的）。该班车现在的线路：从顺德到五华，再从五华长安加油站返回顺德，始发站和终点站都没有该班车的进出站记录，这很明显是违规经营。我想问贵局难道“四定”、“两定”班车可以不进站经营、不安全检查、站外揽客吗？难道这种违法行为贵局不用去监管吗？关于贵局所说投诉人是五华至广州班线的经营者，与投诉人分流客源的情况，那我请问珠海市“四定”、“两定”班车都可以随便在途中上下客的吗？我希望贵局能按法律法规按合同规定去管制车辆，来达到合法经营。据我所知，按省交通厅的文件，营运车辆要求线路最短、路况最优、时间最短。怎么这班车全部都违反了规定，难道还有黑道可行吗？难道他们公司的车辆可以不按规定经营?可以不顾人们生命财产的安全和损失吗？其实像他公司这样的管理模式总有一天会出大事的。我希望珠海市交通运输局以人们的生命财产的安全为考虑，去重整这台违法车辆。如果你们不去解决我们的投诉，那么我们会到珠海市纪律检查委员会投诉，直到解决为止。 五华县华益汽车运输有限公司2016年8月17日
经初步调查，被投诉班线确实存在违规运营的现象，我处现已责令惠嘉公司暂停运营被投诉班线。具体事宜正在进一步调查中。
市交通运输局 2016-08-29 08:38:41