2014年12月25日，我在南昌市中山路的华润万家买了一双哈森的高筒靴子，价格720元。买来穿了一次，过年穿第2次就发现鞋面的皮子开口了，破皮情况如下图。找到哈森门店，店长各种理由推卸责任，一口咬定我是人为破坏，不予处理。
因为过年放假，我找到哈森门店的时间是正月初七，也就是2015年2月25号，距离买鞋子的时间刚好是2个月。三包条款上皮质鞋子的三包期是3个月。哈森门店的工作人员以鞋子是”人为破坏“为理由，拒绝任何售后服务，。鞋子是我穿的，我非常确定该鞋子是质量有问题，没有受到过人为的破坏。
我就要求哈森门店提供”该鞋子是人为破坏“的检测证明，可是她们说“总店的师傅说是人为破坏，我们不会开这种证据的”。如果她们肯定是人为破坏，为什么不敢开具这样的检测证明，她们凭什么随口就一句“人为破坏”来拒绝提供售后服务。
这里感觉我们消费者好无奈哦。今天拨打了12315，看看会怎么解决。大家有什么建议，我们该怎么维护自己的权益呢。
认为的切口比较平整，没有这么毛糙，目测是自然开的
支持楼主，消费者维权确实困难
这应该是磨砂皮那个部位由内向外裂开了，应该是质量问题，一般磨砂皮还是挺耐用的
一般人不会没事找事，肯定质量问题，而且只是要求售后，没有要求赔偿。
我可以确定的说这个地方绝对在你买之前就已经是脱线的，只是卖鞋的导购拿给修鞋的人车了一下。所以你倒霉买到了疵品
磨砂皮的丑死，还这么贵，不如买光面皮或哑光皮的好看
现在后悔死了
磨砂皮的还不好打理，也没有显高档的感觉
特别容易脏
你说了句公道话，我心理平衡多了，那门店一口咬定是人为造成，我都冤死了
是的呢，接下来看看315会帮我处理不
晕死，开了个小口，应该可以车下继续穿吧，万恶的商家
我们都普通买家，只要一看就知道是自然开胶，还不如让我们去做总店的老师傅呢，呵呵。所谓的总店师傅应该从街上随机选几个人来判定就可以了。实在没办法就趁每个周末带着鞋子，带几个女的，就坐在他店里，只要有客人进来，就拿着鞋子给客人看看，说说自己的经历，相信顾客看了之后有心买也不敢买了，坚持一两天，卖家肯定会有举措的。
就是，修都不给修，这商家霸道死了
这个建议好，可是让我们消费者劳民伤财的，还不一定能维护自己的权益，悲哀啊
现在的品牌鞋还不如那些定做的鞋好，买的几百的鞋子从没穿超过一年的，还有几次就破皮的假皮，
315快到了
投诉到底 退钱 不退找电视台