摘要：10月27日，南昌市一名大一学生雷某（化名）反映，自己在南昌新大地电脑城购买了一台价值5000元的笔记本电脑，但是，在上网查询后雷某发现网上同型号笔记本报价2500元。此后，当雷某带着电脑想去退货时，却被索要1000元“拆机费”。据小雷介绍，10月22日她来到南昌新大地电脑城105号商铺，付款5000元后，却被商家以不能使用PS和maya这两款动漫专业学习必不可少的两款软件为由，推荐买了另一款联想扬天B41-35A-AEI电脑。
5000元买到“半拉子货”
小雷以为这两款电脑是同一个价位的电脑，便没有多考虑，最终以5000元的价格买下了型号为联想扬天B41-35A-AEI电脑。此后，回到学校的小雷上网一查，自己花5000元购买的联想扬天B41-35A-AEI电脑在网上售价仅为2500元左右，而且该电脑显卡是AMD Radeon R5 M330的“入门显卡”,根本无法满足自己动漫专业需要，甚至连最基本的作业都无法完成。
退货仍被收1000元拆机费
23日，小雷到电脑城市场管理部向商家提出想要换回联想ipeapad700时，商家却以商品无质量问题不予换货。
但小雷坚决提出退货，商家却提出只能有三个方案：第一、加1000买一个酷睿i7华硕电脑；第二、加1000元买一个联想Y50电脑；3，退回4000元，1000元作为“赔偿拆装机费”给商家。小雷在经过前面的事情后选择了第三个方案。小雷当时觉得自己先挽回大部分损失就已经是“最佳方案”了。
新大地市场部：你情我愿的协商结果很和谐
105号商户的负责人告诉中国江西网记者，当时销售人员绝对没有说过小雷看中的ideapad700电脑不能使用PS和maya这两款软件，已出售的电脑现在只能放在店里做样机，不然只能折价处理了，1000元“拆机费”也是在市场部跟双方协商的结果，没有强求小雷。记者问道：“网上售价2500元的电脑难道与小雷买的电脑价值等值吗？商家解释道：“我们也有人员、地租等成本。这台卖出的笔记本也没有联想的官方售价贵，我们并没有违规之处。”
市场部工作人员表示事情已经协商完成，不归他们管了，要想再协商只能找商家协商。在被问及1000元“拆机费”的合理性时，工作人员说道：“这是协商的结果，你同意的情况下5000元都不算多，你不同意的情况下50块钱也是多的。当时双方都是同意的，也签协议了。”
协商达成过后 投诉无果
小雷事后向工商部门投诉，消协的客服人员回复会去调查，7个工作日之内答复。小雷又向南昌市物价局投诉商家在出售电脑时未被告知拆机要收取“拆机费”，但是退货时却被商家以“拆机费”名义收取1000元，得到的答复却是商家可以自行定价，且交易已经完成他们不能进行管理。小雷无奈得说道：“我现在只能省吃俭用，现在家里还不知道这件事，只能自己默默承受这个后果。希望未来不会有其他学生遇到我这种遭遇。
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我的电脑是在天猫买的，如果是要在实体店买的话，最好带个懂行的人，这样才能减少吃亏
是的，买电脑被坑的人太多了
在实体店买，多走几家，你会发现有很多问题
你这配图是南昌新大地？你可能不知道新大地早就出了措施，一旦超价新大地方会赔付和干涉，不需要找商家。下次黑的时候做做功课
有没有黑你我心里都有数
是的，一定要多看几家
好搞笑，你贴一张外地新大地的图来黑南昌新大地？
以前新大地本来就是坑人的地方，现在新大地方出来主持公道，你发的这个贴是什么时候的事？
发点证据出来让我们信服？一张外地新大地的图，一个打了马赛克的纸条？
你是看不起地宝人的智商？
要证据去找里面105号商家要
大学生连电脑不能用PS和maya都不知道？ 我的天。。
别去电脑城买电脑，别买商家推荐的电脑，买电脑索要发票
新大地宰的就是这种外行大学生啊。
原来有人挨我打了，乖乖的按网上报价，卖给另外一款电脑给我朋友！
1.自己不懂电脑的话最好在网上买（京东或天猫）；2.刚来南昌读书的时候，一学长和我说过他的真实经历：去手机店买手机，看过了几个手机后想回去考虑一下再买，可店家不让他走，理论过后无效（还有威胁的话语），出门后打110报警，警察说你现在在哪里，学长说自己已经不在店里了。警察说你不在店里了还报什么警？ps:TMD在店里还敢打110报警？
对于你们不懂的人最好网上京东或者天猫要不实体店认识人再买吧看清楚配置一定
对于这种侵权行为，一定要零容忍
不要去新大地买东西！！
是的，外行人根本很难了解
这个建议实用