等1路车十次有七次要等15-20分钟，要么不来，一来就是一堆3辆！你说如果是堵车路况不好耽搁了，那线路差不多的3路车为什么能正常到站？3路车经过两辆，1路车不知道跑哪去了！请1路车不要搞特殊情况好么！还有，你自己耽搁了时间请不要催促老人好么，自己赶时间就一个劲儿催老人上车“搞快点啦！”
你好，你的来信我们已收悉，1路在高峰期存在几辆车跑到一起，但是平峰期不存在几辆车跑到一起，关于服务态度，的确也有个别司机服务用语不当，我们任然会定期组织驾驶员开展相关培训，改变服务意识，改善服务态度，谢谢你对我们工作的建议与帮助。
咸宁枫丹公交集团 2017-10-26 08:04:19