基本情况:本人于9月9日向贵局投诉《关于在珠海市南羼泰健康商行购买乳胶床垫不符合法规事项》贵局于20日将此函转香洲区工商局进行查处，区工商局于11月1日作出复函；但复函的内容中存在严重的行政不作为，并存在严重的地方保护主义，没有依法查处案件；香洲区工商局行政不作为的行为有：1.没有依法告知泰天然商行的注销具体日期;2.我购买的是原装进口的天然乳胶床垫而不是枕头;3.我是在中国境内贵地商行依法完成商品交易行为的,而区工商局没有对此商行的经营行为是否合法没有告知;4.对经营的商品没有产品合格证且执行标准有误和商品没有条形码等违法行为不依法查处;5.对是否能证明是本批次原装进口的相关证明没有提交证明资料;6.对商行没有提供国家质量检测机构对本批次商品进行抽样检测的合格证明作出处理;7.依据复函的附件内容是区工商局同意该商行违法经营的;综上所述,依据《行政诉讼法》《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法规的相关条款香洲区工商局存在着严重的行政不作为,是一种违法渎职行为;我的诉求是:1.请贵局依法查处商行的违法行为;2.依据的相关条款退一赔三或根据商家的承诺假一赔十进行处理;3.如不能及时得到妥善处理,本人将继续向广东省相关部门投诉并保留依法诉讼的权利;非常感谢贵局对本案的受理,珠海市是一个文明城市,在全国有着很高的知名度,相信你们一定会依法处理好我的投诉,让违法行为无处葳身,让诚信经营遍地开花,并充分体现贵局的公信、公平、透明、公正、合法、高效。
市工商局：可否提供单号以便查核处理？
市工商局 2017-11-15 09:04:08