家里改了电信光纤高清网络后网络电视装了快一个月了一直不能看

家里的网络电视装了快一个月了从8月13日改光纤高清升级后一直都不能看打10000客服电话她们叫你关下机顶盒5分钟后再开根本就没什么用每次打电话过去都是忽悠我们我们每个月是花了钱看的你们就这样不管了吗？

再打10000请客户经理上门调试