最近一段时间31路公交车等待时间长，公交站牌上写的发车时间间隔为6-7分钟，时间等待时间为20-40分钟，尤其早上上班高峰期，7点半至8点半这个时间段等待时间太长，给公交公司打电话投诉，公交公司给出的答复为亲水大街堵车，但打车后出租车司机说亲水大街畅通无阻，我们公司在黄河西路与文昌街交汇处，每次31路只能做到黄河路同心街口，下车后还要走十几分钟才能到单位，好几次等不到公交车，只能再打车，黄河路的公交车特别不方便，尤其是31路，希望政府与公交公司沟通协商，在早晚上下班高峰期增加31路的发车辆，最好每5分钟发车一辆，最长间断别超过10分钟。其次希望在我们公司门口（中铝宁夏能源集团）能通上公交车，我们公司每天早上有好多人坐31路，每次都是下车后走过来，特别不方便。
张岳磊同志：您好！您反映的公交车等待时间长的来信收悉，现回复如下：2017年10月16日，18：19回电。您好，您反映的情况我们已反馈主管分公司及运管部门，根据公交31路客流情况及线路 运营情况，加大线路 调度管理，安排人员在重点路段进行巡检，并结合公交线路优化及运力优化工作，统一规划，逐步调整，满足更多出行需求，谢谢关注。最后，感谢您对公交公司工作的关心与支持！祝您生活愉快，工作顺利！
银川市公交公司 2017-10-16 18:23:31