长汀汀州大院小区已经交房已经快三年了，但是房子的土地证与房产证均未办理。小区全体业主在3至6月连续四个月在县长接待日提出了关于办理两证的合理诉求，但到了11月底两证也没有办下来，我们也十分茫然，到底这个土地证、房产证能不能办下来。作为普通老百姓，买套房子花了两代人、甚至三代人的所有积蓄，通过正规流程买的房子却没有合法手续。
另外小区已经入住了300多户，管道燃气有铺设，但因开发商与燃气公司费用结算问题一直未通气。小区业主日常生活做饭都是用煤气罐，等同于在小区内放置了300多个危险源，一旦发生问题后果难以想象。
对于上述事项，恳请上级领导给予重视，切实为我们老百姓解决这些事情。
您好！您关于“长汀汀州大院两证一直无法办理！燃气也没有通气使用！”的问题，经过调查，现将主要情况反馈如下：
一、汀州大院办证问题
2013年2月25日，汀州大院住宅小区申请竣工验收。但经我局规划部门现场勘验，发现该项目存在多处违规建设行为。我局向龙岩市恒宝房地产开发有限公司下达整改通知书，并责令其暂停交房。但开发商无视我局劝阻，执意交房。交房后，经我局再次现场勘察发现，原规划设计为空中花园部分被浇捣成套内建筑，屋面层存在坡屋面改平屋顶并加层现象，进而影响该项目的规划验收。目前，我局已完成对空中花园违规部分的调查取证工作，待开发商补齐申办规划核实所需材料，并对违规部分依法处罚后，办理规划核实手续！
二、燃气使用问题
长汀港华燃气有限公司于2011年10月与汀州大院开发商，龙岩市恒宝房地产开发有限公司签订《长汀县管道燃气设施配套建设合同》，该工程于2014年竣工。由于龙岩市恒宝房地产开发有限公司没有履行合同约定支付工程款项，尚欠长汀港华燃气有限公司工程建设款55万元未支付，长汀港华燃气有限公司虽申请法院强制执行，至今仍未收到所欠工程款。针对此情况，我局将督促龙岩市恒宝房地产开发有限公司尽快支付尚欠工程款项，尽早让汀州大院居民用上清洁能源。
感谢您的关注。
长汀县住房和城乡规划建设局
2016年11月30日
(长汀县住房和城乡规划建设局于 2016-11-30 16:10回复)