贝店晒周年庆成绩单,解密社交电商如何打造流量爆款

刚刚过去的8月,精彩纷呈、热闹非凡。商家大促,大牌狂欢,8月成了各大电商平台和消费品牌互争雄长的时节。
每年这个时节,各个大牌都会绞尽脑汁,严阵以待,以期在最热的时点创造更高的销售。而贝店则成为了家庭消费类品牌的主战场之一。以其“8·28”周年庆的契机,与各大牌一同合作,成绩斐然。
近日,贝店官方发布了“8·28”周年庆期间的销量数据,再次成为社交电商行业的焦点。
一张图带你看贝店828周年庆销量成绩单
在“8·28”周年庆期间,贝店整体涨势迅猛,多个记录被刷新。订单量较去年双11大促增长了10倍。
各个大牌在平台上也获得了不错的销量。周年庆当天,短短24小时卖出500万盒“认养一头牛”牛奶,这个量级相当于满足4700户家庭整整1年的供奶需求;单日孕妇品牌贝拉小蜜蜂销售额突破1300万元;短短1小时,卖出十一万片御泥坊面膜,十分火爆……
▼一张图带你看贝店周年庆销量
在成立一周年之际,贝店一举刷新多个家庭消费单品的销售记录,再次成为各个大牌青睐的电商平台和用户社交购物的首选,受到大众的瞩目。
那么,像贝店这样的社交电商平台,到底有什么秘诀能够如此迅速地打造一个爆款呢?
第一步挑选最优质产品——实地测评为用户精心挑选品质好货
近几年,测评类的购物分享形式越来越受到人们的欢迎。小k最近正打算换一部手机,他会参考论坛和各个购物测评网站上网友们分享的使用心得,通过这些测评,小k能找到适合自己需求的品牌和型号。
现在大热的各个视频和直播平台,很多美妆博主都会给粉丝分享各种产品的使用测评,博主们会对这些产品从开箱、试用到试用后全流程进行分享,并仔细说明这些产品有什么优势,有什么不足之处。往往经过这些测评的产品,都能够成为粉丝们的种草好物。
人们都想避免买到不合适的东西,既然要花钱,每一分都要花得值。这种掂量、对比式的购物逻辑正在影响着越来越多的消费者。
“认养一头牛”在贝店售卖越来越火爆,很大一个原因也是源自于贝店对于消费者测评分享需求的洞察。奶制品自从三聚氰胺的风波后,遭遇了空前的信任危机。每个家庭在挑选牛奶等产品时,会越来越慎重,甚至不惜花重金去境外购买。贝店希望能联合优质大牌,从源头上打消大家的顾虑。
今年3月份,贝店邀请店主以及其家人实地参观“认养一头牛”的产品生产源头,实地测评从养殖到生产的全过程。测评过程中,人们发现现代牧场里的每一个环节,都是最高的标准和最严苛的把控:奶牛们吃着进口的牧草、吹着风扇、听着音乐还有自动淋浴;挤奶是用最先进的瑞典设备,工人们会用一次性毛巾擦拭奶头并把头三把奶都挤掉,确保卫生。
▼瑞典利拉伐72位转盘式挤奶台
奶牛挤下来的奶会通过管道自动流向密封的奶罐,随后被分装到保持4度以下恒温的奶罐车中,送往工厂杀菌、灌装,全程与外界零接触,完全不用担心牛奶的品质问题。
这样好品质的牛奶,自然被店主们所认可和推崇。当用户对品牌种草了之后,便会持续地分享“安利”给其他朋友;贝店通过这种方式,让广大用户对品牌放心和种草,为品牌累积了口碑基础。
第二步以最亲民的价格售卖——工厂直供+产地直采降低连接成本
本身质量过硬的产品,如果价格也能够亲民,就会更加俘获大众的喜爱。像“认养一头牛”这样严苛品质把控的品牌,让其本身成为奢侈品一样的存在。在经济学中,价格是具有替代效应的。如果人们发现有其他同类型的产品价格更具优势,价格高的产品有可能会被其他产品所替代。如果价格过高,势必会导致受众群体的缩小。贝店是如何解决这一矛盾呢?
贝店采取大牌工厂直供和产地直采的方式,减少供应和物流的层层链接,做到严控商品品质的同时,无中间商差价。
像“认养一头牛”这样的产品,贝店会采取贝店自营的方式,当消费者下单购买后,产品会从贝店的自营仓直接发货,直接运输到消费者手中,而不会经过其他中间商。
▼用户反馈购买“一头牛”划算、实惠
同时,为了让用户放心购买,贝店还对用户给出了“贵就赔”的承诺。平台大部分的商品价格都接受比价,下单后7天内若用户发现比其他几个平台价格高的话,就可以申请赔偿。
因此,贝店得以凭借最亲民的价格,刺激种草的消费者下单。这样也获得了众多用户的好评。
第三步以最广泛和坚固的分销渠道销售——口碑分享社交裂变
如果说质优和价廉是贝店打造流量爆款的阶梯的话,那么用户的口碑分享就是这个阶梯的支撑。
▼销量的真正推手是用户的口碑
为了把用户的口碑做起来,让用户乐于分享和传播,贝店可下了不少功夫。
贝店在“8·28”周年庆期间,为用户量身定制了一系列站内外活动,包括明星大牌联合营销、点亮城市地标、公海邮轮庆生趴等。
周年庆的这些营销造势活动,使得用户能够为自己发声代言,满足了店主们的诉求,使得店主们积极自发地为平台和平台上的产品进行传播。
周年庆期间的用户裂变传播,也助长了贝店上的品牌的人气。以“认养一头牛”为例,在贝店周年庆期间,品牌的百度搜索指数大涨,在8月28日当天达到高峰。
▼在“8·28”周年庆期间,“认养一头牛”的百度搜索指数
同时,品牌的微信搜索指数也有大幅提升,同样在8月28日周年庆当天达到高峰。
▼“认养一头牛”的微信搜索指数
爆款的核心,是截取流量;而流量来源于用户的传播。通过刺激用户的分享,来达到更广泛分销的目的。毕竟,人和人之间的联结,是最广泛和最坚固的。人们通过各种社会关系建立的网络,密密麻麻错综复杂,以用户作为枢纽,能够将品牌价值输送到各个角落。
往常通过大型分销商、批发商和零售商,需要高昂的运维成本。而通过用户搭建的分销网,是最为牢固且能够产生自动裂变的。贝店显然已经对此了然于心。
在社交电商的风潮下,用户的口碑传播也变得越来越重要。不过,无论通过何种方式吸睛获取流量,最核心一点是要以好物价廉为用户提供家庭消费的最优解决方案。贝店将日趋成为广大用户家庭消费的实用载体,未来相信会有更多新兴爆款走入大众视野。