星期五下午我婆婆用医保卡在小洋紫金药店要买田七粉和西洋参，当时我婆婆是说要300块钱以内，但是店里的员工就一直推销，我婆婆说不要了，他们还是要她买，结果买了田七粉和西洋参，还有百家乐的钙片总共花了900多，我到店里找他们理论，他们又说他们药店是按克算的，不是按钱算的，就这样强制给我婆婆买了300克的东西，而且医保卡每天只能刷300块，他们还给老人家推销那么多钱，还把医保卡押在店里第二天刷，这样违规操作，而且服务态度也很不好，对我不理不睬，我说要投诉，他们就说你去投诉好了，我联系过药监局，食品安全局以及12315，他们都说不归他们管，那我到底要找哪个部门维护自己的权益呢？
温女士：
您好！感谢您对人社工作的关注与支持，您反映的这个情况，经了解药店医保卡使用操作并无违规。医保卡押在店里第二天刷，这个行为属于自愿不属于违规操作。(龙岩市人力资源和社会保障局于 2015-9-28 17:04回复)