人跟动物最大的区别是什么?动物世界里是谁强壮谁说了算,人类世界里呢?是谁学会使用工具谁说了算,所以请您记住一句话啊,一个老板最最重要的能力就是学会使用别人能力的能力。
经营企业就是经营人,把人搞懂了,那事情就搞懂了,大家觉得做企业的目的是为什么,做企业的目的是不是为了能够赚更多的钱?
那么你觉得是钱比较很重要?还是人比较重要?有人说,我有钱了就会有人,各位,有钱不一定会有人,大家同意吗?
但是有人呢?有人一定会有钱。
所以我们要开始研究一下人。
企业里面都有哪些人?对,企业里面有三种人。第一种人叫做老板,第二种叫做员工,第三种人叫做客户。
企业为什么做不大?企业之所以做不大的原因是因为,这个员工刚来的时候是能力很强还是能力一般?
可能只是一个菜鸟,被我招入我的公司之后,不断的培养培养培养,培养的越来越厉害,越来越厉害之后,有一天他就怎么样?
他就跑了,跑他同行那里去或者自己自立门户,请问一下我是不是培养了很多竞争对手?
还有一个原因,大家觉得开发新客户容易。还是维护老客户比较容易?
维护老客户很容易,开发新客户很难,我花了很多心血,去把这个新客户给他开发过来,结果呢,他只买了一次,这辈子老死不相往来。
结果我就没有办法再卖东西给他了,请问一下,我公司可能开发了无数的新客户,也损失了无数的老客户,是不是?
所以我无法让我的客户一直跟着我,我也无法让我的员工一直跟着我,所以我的企业做来做去永远都那么大。
我企业怎样才会变得更大?
就这个员工从菜鸟跟我一直成为我公司的左膀右臂,随着加入我公司的人越多,我公司就越大。
一个客户跟着我之后,这辈子都跟着我买,而且呢,他给我介绍更多的客户,那么我公司的客户跟我的员工就会越来越多,这样子我自然而然就会赚到很多的钱,同意这点吗?
人性是什么?人性是自私的,你同意这点吗?员工为什么离开你,说白了,就是你给她的还不够。
有人说为什么我的员工经常会跑掉呢,说白一点儿,如果他自己去创业,一年顶多只能赚到100万,但是在我这里我只能给他五十万,请问他走不走?
他不走对不起他父母对吧?也对不起他自己,也对不起他的妻儿老小,对还不对?
如果说他出去最多只能够赚100万,但是在我这里我也能够轻轻松松给他100万,甚至给他两百万,他走不走,他就不走了吧,对不对?
所以为什么你们的员工会跑掉,就是给的还不够。这时候你说你没良心啊,要不是什么啊,请问你说这样的话有没有用?
所以我们要研究一下员工为什么跟随我们,说白了员工之所以愿意跟我,就是因为他用他的能力来换钱,到别人那里换不到更多,到我这里可以换到更多而已,那客户为什么跟着你?
简单说吧,你花10块钱到我这里可以买到100块的东西,花10块钱在别人那里最多只能买到10块的东西,你会把钱给谁?
你看你花10块钱可以买到100块的东西,你绝对不会因为跟他有仇而不要100块的东西对吧?
你花10块钱只能买到10块钱的东西,你绝对不会因为他是你的亲戚给他面子,对吧,所以客户之所以不把钱给你原因是因为什么,因为你给他的好处还不够多
所以说白了,客户跟着你,是为了物美价廉,家里员工跟着你是为了名利双收,说白了这些人之所以跟在你身边就是来占你的便宜的。
有没有人害怕被别人占便宜的有没有?有没有人害怕被别人利用的有没有?
连垃圾都有利用的价值啊有没听明白,所以说不要怕被人利用,理解没有,记住,行走江湖的每一步都是筹码的延伸。
你人生有很多东西不如愿,主要一个原因是因为你手上的筹码不够。
最简单的例子,夫妻之间谁说话比较大声,你有没有发现谁赚的钱多谁说话的声音就比较大,你有没有发现?
你之所以没有让员工继续跟你是因为你手上的筹码不够?我之所以无法让客户跟你,是因为你手上的筹码不够。
,所以,人生要让自己变得更有筹码,还是没有筹码?要变得更有筹码
大家一定要注意做老板有三项事情很重要,第一件事情要用好身边不如你的人,我说过一句话:一个老板如果连身边不如自己的人都用不好,那你还有什么资格用比你更厉害的人。
第二个你要让身边不如你的人变得更强,第三个让更厉害的人为你所用。但是为什么很多公司一直无法做大?
举个例子,我们公司要做大,要不要招进更多的员工?要还是不要招进更多员工,我们老板要不要对外做招聘广告,说,加入我公司好啊,可以吃香的喝辣的
所以,请问一下新员工进来之后跟老板交流的多,还是跟老员工交流的多。我是新员工,我来了之后我就问老员工,听我们公司的老板说我们公司很好啊,吃香的喝辣的,三年买车五年买房有没有这回事啊?
然后老员工会说,甭提了,老板说话不算话,我三个月工资还没有拿到呢,然后这个新员工第一时间就跑掉了对不对,所以我们老板不断的在招人,我们的老员工不断的在撵人。
所以听好,一个公司最大的客户是内部的员工,老板让员工吃亏,员工一定会让客户吃亏,客户最后会让老板吃亏,
所以老板只有照顾好员工,员工才能照顾好客户,客户才能照顾好公司!所以从今天开始要干嘛?
一句话,让你身边的那些老员工先富起来,听懂我什么意思吗?但是很多人说我公司的业绩都是我做。那几个笨笨的我把钱分给他?
再举个例子吧,假设这两个人呆头呆脑的傻傻的,但是跟着我三五年富的流油。
然后我对外招聘,请问一下有没有很多人进来,为什么?
他说那么笨的人跟着老板都能活的那么好,我的能力比他强,进去一定可以活得更好,这样子就会来更多的人对吗?
能够成就你的人就是你身边现在的人,所以你一定要把身边的这些人给服务好,否则你天天都在骑驴找马,你永远都无法把做大事业的,这是核心的关键。
所以从今天开始,你要怎样。要把员工或者代理商当成什么?当成最大的客户来服务,你满足他的需求,他才能满足你的需求是不是?