位于新罗龙城春天13#楼门口，物业违章搭建了一个很大摩托车停车棚（当时物业有收费30元/月），该棚现锈迹斑斑，非常危险。业主打电话到执法局（2296404）投诉，接电话的说叫我打2660361西坡执法队，西坡执法队工作人员（电话是18039868265）过来看了，说这是违章搭建，但现在物业说不收费了。我问工作人员，不收费就不是违章搭建吗？他说是，但领导没发话，不敢管。后又打到2296404，接电话的说会过问，2月16日举报到现在还没人管，请问出了危险谁负责？为什么是违章搭建但又不可以管？
郑先生：
现将您反映的“龙城春天边违章搭建一个很大的摩托车停车棚”信访事项的调查处理情况反馈如下：
1． 2014年2月24日你第一次来电举报称龙城春天小区13号楼前搭了一个停车棚，我局西陂大队队员立即前往调查。经我局西陂大队调查核实：该停车棚为龙岩市康乐物业管理有限公司所建。
2.据了解龙城春天小区现有住户674户，该小区建设时未设计地面停车位和杂物间，地下车库只设计了180个汽车停车位。为解决广大住户的摩托车停放问题，同时便于小区管理，康乐物业管理有限公司计划在13号楼前建设一个停车棚，2011年12月小区物业在每梯粘贴了征求表，并让同意建设停车棚的住户在征求表上打钩。根据物业公司收集回来的数据显示，小区三分之二以上的业主都同意在13号楼前建设停车棚。2012年1月20日物业公司开始建设停车棚，当日就将停车棚主体建好，2012年3月份物业公司将彩钢顶棚安装完毕。该停车棚设计停放摩托车70辆，大大缓解了小区住户摩托车停车难的问题。
3.2013年3月康乐物业管理有限公司撤出龙城春天小区，目前该停车棚由和祥物业公司管理。经勘察停车棚在该小区用地红线内，并且是免费提供给全体业主使用。
4.关于您称我局西陂大队队员在电话里说“领导没发话，不敢管”，经调查与事实不符。队员在向您反馈时表述是该停车棚建设时间久远属历史遗留问题，须向大队领导反映后再做处理。
5.关于您反映停车棚锈迹斑斑，非常危险的问题，建议业主根据《物业管理条例》第十二条召集小区业主召开业主大会，由业主大会做出处理意见。
福建省龙岩市城市管理行政执法局
2014年3月17日
(龙岩市城市管理行政执法局于 2014-3-17 08:21回复)