2017．8．18嘉兴南湖区祥生玖熙花苑开盘，强制捆绑车位销售，车位天价36万，向12345政务热线举报，据12345客服说明已有几十位客户投诉，嘉兴市有关市场监管部门严重不作为，任其违规销售至售罄，将向浙江省级监管部门投诉其懒政，渎职行为。8．28号，开发商某人手机号（17681579113）致电举报人员（举报人员信息被嘉兴市有关监管部门提供给开发商）被告知楼盘售罄，并告知违规销售是目前嘉兴市房产销售主流行为。举报无用，狂妄至极。据了解九月份南湖区将开盘楼盘如南湖区花溪地、吴越学府等楼盘。经现场实地了解，花溪地将采用违规强制高价绑定车位、高价绑定装修销售；吴越学府除强制高价绑定外，还将额外收取信息费8万（不入帐）。房地产销售不得以捆绑搭售或者附加条件等限定方式，使购房人接受商品或者服务价格；开发商卖房子、车位等附属设施的时候，应该严格按照备案价销售，不得收取电商费、团购费、茶水费等其他任何价款或费用；违反规定的开发商，一经查实，暂停网签资格，情节严重的降低直至取消房地产开发企业资质，并列入本市严重失信企业名单。构成犯罪的，移交司法机关处理。如今法制时代，开发商无视法律法规，市有关市场监管部门互相推诿、懒政不作为、甚至纵容开发商违规。希望有关部门行使职责，以人民的名义还嘉兴市房地产一个健康的市场。本人保留向上一级浙江省有关监管部门举报投诉的权利。
18019205628（顾先生）：您于2017年08月29日反映反映您认为祥生玖熙花苑开发商在销售过程中存在房屋车位捆绑销售等问题。我们于2017年09月04日受理，并发出受理告知书。其余问题建议交由相关部门进行调查处理。经调查，嘉兴祥生房地产开发有限公司“玖熙花苑”三期项目因该项目地下车位数少于房屋数量（住宅1485套，地下车位1133个），故在销售过程中事先询问潜在业主是否需要购买车位使用权。祥生公司在正式与客户签订售楼协议时，同时签署《祥生玖熙花苑车位确认单》、《自愿购买车位承诺书》等售楼协议，对车位价格、付款方式等均由客户本人确认签字并按手印，目前认定祥生公司存在“搭售”、“捆绑销售”等行为的证据不足。另经调查，未发现我局工作人员存在泄露举报人信息的情况。祥生公司认为在向客户解释说明时，可能表达存在疑义，引起客户的误解。并承诺采取如下整改措施：1.坚持公司一贯倡导的在开盘现场公告：买房自愿，买车位，并加强宣传力度。2.坚持公司一贯要求的在认筹协议、预定协议及正式的商品房买卖合同中提示客户买卖自愿、自由。3.坚决维护楼市秩序，杜绝更名，坚持签约、备案姓名与认筹登记姓名一致，直系亲属加名，更名需按户口簿登记信息为准，防止炒房炒号。4.切实加强对销售人员的法律意识、服务意识的培训，杜绝欺诈、诱导客户购车位，购房屋。5.加强销售人员话语话术方面的培训，杜绝销售人员采用暗语、含糊语。诱导性、欺诈性语言等不利于客户理解、易引起客户歧义的言语在售楼全过程中出现。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向嘉兴市经济技术开发区管理委员会或嘉兴市市场监督管理局提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。
嘉兴市市场监督管理局经济技术开发区（国际商务区）分局 2017-09-06