嘉兴市第三医院回复：
楼主您好，首先感谢您以及您母亲对医院工作的关心和理解。看到您的帖子我院立刻进行调查核实，针对帖子中的几个关键词在此一并说明，希望能得到包括您在内的广大网友们对口腔科这一特殊诊疗科室的谅解：
1.关于预约病人等候时间较长问题：当日（8月18日）上午因存有个别安装假牙病人操作时间相对较长以致增加了预约病人的等候时间。众所周知，由于口腔材料有一定的约定并制作周期，会存有一些患者在半个月甚至1个月的预约期后到院治疗情况发生，这是口腔科与其他科室略有不同的特殊之处，望能理解。但今日发生的事情也反应了口腔科在等候机制上需要加强完善的地方，我们后期会尽快修正。
2.关于“桃子”问题：经医院有关部门多方核实后确认为口腔科医生代购水果，并非楼主所说的某些病人为医疗利益“受贿”产品，对此给您母亲与您本人造成的误会我们表示抱歉，当然此类情况出现确有不妥之处，医院将加强对科室和职工的自律管理。
3.关于工作人员态度问题：医务人员在忙碌之余因双方信息交流的不对称性或造成医患沟通与情感照顾上的疏忽，希望大家予以谅解。
最后，感谢所有关心和支持医院发展的朋友们，也正是像您们这样对我们工作不足之处的直言不讳才使医院不断前进，再次感谢！望您与家人一切安康！
刚才我妈很生气的打电话来跟我说， 她最近牙疼的不行， 所以早上7点多就去荣军医院挂号了 ，挂到的是上午5号，5号啊！！！！照理说这么前面的号，半小时左右就能看到吧，结果我妈从医生开始看诊（8点），一直等到9点30分， 整整1个半小时， 都没有轮到她！ 包括她前面有个挂到4号的病人，也没有轮到！！！
我妈和4号看病的人一起坐着等了好久好久，门诊外面的叫号屏幕，从看诊开始，就只叫了1号、3号， 然后1个多小时都没有再动过一个字！ 期间，有好多人直接进了门诊看病， 我妈妈去问护士，护士说是预约好的，那些病人都是提前1个月、半个月预约的！！！！简直要笑死人了，你当我们傻吗？！ 医院预约应该最早就7天吧！！！ 你一个口腔科门诊，居然要提前1个月？！
除了那些自己就直接进去看病的所谓的“预约病人”，居然还有直接拿着一盒桃子进去的， 这不是赤裸裸的受贿吗！！！！！ 拿了别人的桃子，就能不排队？直接给他们看病了？那你们荣军医院还要设什么挂号处， 直接设一个收礼处算了！
最后，我妈妈气不过， 直接把号退掉不看，回家了。那个挂到4号的病人，也和我妈妈一起退掉了 ， 两个人都被荣军医院的医生护士气死了。
最后我想说， 大家以后看病还是去第一、第二、中医院吧， 我妈就是觉得那些医院人肯定多， 所以选了个荣军，想着早点看病，牙疼能早好，结果遇到这种医院“潜规则”！ 太让人气氛和寒心了！！！
如果荣军医院的看到， 请给我个正面回应！ 把你们8月18日的牙科预约单拿出来我看看！！！提前一个月预约的事情， 我还真没听说过！再来说说桃子是怎么回事？！ 连挂个号都要收好处， 那我不得不怀疑你们医院开刀动手术是不是红包收的手软？
我承诺：今天所说的所有事情，反映的所有情况全部属实。
我刚才又特地去荣军医院官方网站看了，清清楚楚写明白：预约最早就是提前7天，这下你们怎么解释？！自己打自己嘴巴吗
从来不去荣军， 现在是更不会去了
顶起来，不能沉
没有好医生，干嘛去荣军看病？
最近医院里的事真多，各种不靠谱的感觉呢
预约的一个月，我也是醉了
这护士考过证吗？
看来这个医院以后都要拿桃子去了
荣军医院怎么会会这样啊？
看来这个情况已经不是一两天了，都知道要用整箱桃子才能进去了
这种事情必须要严肃处理，不然以后会泛滥成灾，还有没有医德啊
乡下门诊挺好
从来不去那
楼主您好，首先感谢您以及您母亲对医院工作的关心和理解。看到您的帖子我院立刻进行调查核实，针对帖子中的几个关键词在此一并说明，希望能得到包括您在内的广大网友们对口腔科这一特殊诊疗科室的谅解：
1.关于预约病人等候时间较长问题：当日（8月18日）上午因存有个别安装假牙病人操作时间相对较长以致增加了预约病人的等候时间。众所周知，由于口腔材料有一定的约定并制作周期，会存有一些患者在半个月甚至1个月的预约期后到院治疗情况发生，这是口腔科与其他科室略有不同的特殊之处，望能理解。但今日发生的事情也反应了口腔科在等候机制上需要加强完善的地方，我们后期会尽快修正。
2.关于“桃子”问题：经医院有关部门多方核实后确认为口腔科医生代购水果，并非楼主所说的某些病人为医疗利益“受贿”产品，对此给您母亲与您本人造成的误会我们表示抱歉，当然此类情况出现确有不妥之处，医院将加强对科室和职工的自律管理。
3.关于工作人员态度问题：医务人员在忙碌之余因双方信息交流的不对称性或造成医患沟通与情感照顾上的疏忽，希望大家予以谅解。
最后，感谢所有关心和支持医院发展的朋友们，也正是像您们这样对我们工作不足之处的直言不讳才使医院不断前进，再次感谢！望您与家人一切安康！
我每个礼拜都去第一医院看牙齿，感觉医院也会忽悠人，跟我说补个牙壹万一个。。。反正不能报销，还不如去乡下好一点的诊所...
那不是疗养院么，还能看病的？
嘉兴有这医院吗
嘉兴市第三医院回复不能让网民信服啊............................:titter
出现问题不怕，及时沟通是最重要的！