张先生来电反映他家住霞浦沙江镇竹江村340号，自来水经常流浑浊泛黄的水，现自来水公司反映至今都未处理。烦请相关部门介入核实并处理。
沙江镇竹江村村民张先生反映自家自来水经常浑浊泛黄的问题。经调查了解：供应给竹江村的自来水由沙江镇南屏自来水厂供应，该水厂建于2012年，日供水量4000吨，主要供应沙江、涵江、竹江、南屏等4个村，自来水厂属于镇办企业，目前被王芳珉承包，承包期10年，企业实行自主管理、自负盈亏的管理模式。受水厂管理人员、技术人员水平低、经济效益差等因素影响，该水厂的水质出现一定程度下降，镇政府多次向水厂发出改善水质的意见，水质量卫生安全时好时坏，针对这情形，建议县级相关质检、卫生、环保、水利等执法部门加大对自来水厂的监管力度，切实采取措施督促企业主重视卫生安全，保障饮水安全。(沙江镇于 2017-4-20 16:19回复)
根据我县治理“餐桌污染”建设“食品放心工程”工作方案工作分工，住建局负责对全县公共水厂出厂水、管网水质进行抽检；卫计局负责对生活饮用水水质卫生进行监测。我局只对瓶（桶）装饮用水质量安全进行监督抽查。(市场监督管理局于 2017-4-21 09:54回复)
沙江镇竹江村村民张先生反映自家自来水经常浑浊泛黄的问题。建议转水利部门或乡镇当地地政府。(住房和城乡规划建设局于 2017-4-26 17:30回复)
接到投诉件后，我局执法人员立即组织人员进行调查，经查，该镇供水公司位于沙江镇南屏村没尾岗，在工商部门注册全称为霞浦县葛洪山供水有限公司，检查时该公司运行正常，现场查看未发现水质有浑浊泛黄现象，现场负责人何孔信介绍张先生反映的问题，那是因为前段时间公司位于竹江村的供水管道破裂，导致地表浑浊水流入管内，现管道已修复，水质也恢复正常，业主向执法人员承诺下一步加强管理，确保供应的饮用水安全。(环境保护局于 2017-4-27 14:40回复)
接到投诉件后，我局立即组织水政执法人员进行调查，经调查了解：1、供应给竹江村的自来水是霞浦县葛洪山供水有限公司，法定代表人王芳珉，该水厂建于2012年，日生产量4000吨，目前供应沙江针镇的沙江、涵江、竹江、南屏、长春镇的洪江、渔洋里、秋竹岗等行政村。2、该水厂制水车间缺乏专业技术人员，制水工艺设备落后，供水范围扩大超负荷运行。3、提出整改措施及建议：该水厂经营属承包形式，业主单位仍为沙江镇人民政府，明确责任。行业主管门督促水厂按规范要求配齐人员，对设备工艺进行整改。并建议卫生监督部门加强对水质检查。(水利局于 2017-5-4 09:32回复)
张先生：
你好，关于你反映的《霞浦县沙江镇竹江村自来水经常浑浊泛黄》的诉求件已收悉，现将具体情况答复如下：
5月2日我局派卫生监督所监督员前往沙江自来水厂进行监督检查，对自来水厂存在问题发出卫生监督意见书，要求自来水厂加强制度建设、日常水源保护和出厂水水质管理，每月送水样到县疾控中心检验（给予免费监测），经调查核实：今年沙江自来水厂目前水质送检2次，2月份水质监测合格，5月2日水质送检结果还没出来（水质监测约需20天）.届时，水质监测情况我们将及时向水厂反馈并根据情况提出针对性意见。
霞浦县卫生和计划生育局
2017年5月5日
(卫计局于 2017-5-5 11:34回复)