我们是连城县西环路桃花园小区业主，西环路在修路期间施工作业经常将我们的自来水水管弄断，导致我们经常停水，并且施工队还将我们小区的公摊地都铲掉，沿街的店铺的樟树也是属于小区的，现在也将树给弄走了，原先好好的小区，现在弄的乱七八糟，施工队伍连发公司也不闻不问，请有关部门处理！
您好，西环路改造项目由县连发公司负责组织实施，请向其反映解决。(连城县住房和城乡规划建设局于 2017-7-28 08:42回复)
连发城市建设有限公司尚未加入“12345”平台，我们无法批转，故您的诉求我们以连信转[2017]27号发函转送连发城市建设有限公司，如需了解办理情况请拨打电话8928328咨询，感谢您对“12345”的关注和支持。 (连城县信访局于 2017-7-28 09:39回复)
您好！连发城市建设有限公司针对您的诉求答复如下：
关于署名“先生”诉求事项的回复
尊敬的“先生”：
连城县信访局向我司转达您向龙岩市12345便民服务平台反映“投诉连城连发施工单位的问题”的诉求件（连信转[2017]27号）收悉，我公司作为业主单位，经调查核实，现答复如下：
一、关于施工导致停水问题
在施工的过程中，我方要求施工单位尽最大可能小心施工，并专职安排一名自来水公司专业人员随同施工，在施工中不小心挖断水管时给予及时修复。
二、关于小区公摊地铲掉问题
西环路两边设计是4.5米透水砖人行道，人行道到店面前尚有1至2米为水泥地面。为考虑美观及整体性，统一将尚有的水泥地面同人行道一起用透水砖铺贴。
三、关于沿街店铺前的樟树问题
该树木原来属于小区配套建设内容，小区建成后已移交县住建局管理，该部分应为市政绿化工程。施工前我司已经请示住建局同意才进行临时移栽，工程完工后将重新种植。
西环路是我县重中之重项目，民生工程。在施工的过程中，无论是从市民还是我司的利益出发，我司都会尽最大努力做好所有工作。因部分施工不可避免因素给市民带来不便，敬请市民给予理解和支持！
连城县连发城市建设有限公司
2017年8月2日
(连城县信访局于 2017-8-7 16:34回复)