水作为人类日常生活中不可缺少的一部分，我为我是一个桑植自来水公司的用户感觉悲哀，经常打开水笼头不见有一滴水，这如果是一小时，一天都还可以理解，但这水一停就是几天，没有水就无法做饭，洗衣服等等一系列的都干不了，这还是在县城里！无语！
打电话到自来水公司，对方的解释是什么管道老化，施工损坏等等一系列的推脱之词，还说什么已经跟政府申报了，水改项目还没批下来等等！最气人的就是解释到最后不但事没解决问题，还说你们如果急，就自己拿钱整改。我上户要交钱，用水要付钱，出了问题要我自己合钱解决，这些个钱你们是不是贪污了？在县城都不能用上自来水，我看政府是怎么让老百姓脱贪的？
打了无数个12345政府热线也只是随便回复一下，没有看到任何实际的效果，当然，县政府等重要机关是不会停水的，忘记了，不好意思，他们可能没感受到没有日常生活用水给百姓带来的不便。恳请，也希望有关部门，领导关注一下百姓生活，让老百姓花钱花得愿心愿意！谢谢！
乔天心：太慢 效率太低2017-07-06 09:31:04
桑植县自来水公司：对自来水公司解决供水问题速度慢的 网友您好！
根据您所说停水几天的情况，现向您作如下回复：
本月3-5日供水不足的详细情况如下：7月3号上午我公司察觉全城供水不足，稍高及偏远地带无水的情况，因一、二水厂运转正常，遂即时安排维修队、监察队全体人员携两台测漏仪器对全城管网进行摸排，城区主供水管网长达64公里，需徒步检测，经过通宵排查，4号上午10点发现朱家台长征路三木能源正对面人行道下1米深处漏损，经3个小时的破道挖掘，确定是dn300的主水管破裂。为保障全城用水，已经通宵测漏的维修人员顾不上休息，在极度疲乏的状态下继续奋战抢修，于5号下午14时完工通水，至此已历时两晚三天，公司维修人员顶着烈日、扛着疲惫，期间无一刻中断休息。
桑植县自来水公司建成运行35年来，一直秉承着保障广大居民用水的信念，但随着城市不断发展和城市人口的增加，自来水公司供水能力已远远不足，用水高峰期保障不了较远和较高地带的供水。根据目前供水现状，公司领导班子多次召开专题会议，作出了如下解决方案：对二水厂进行扩建改造，预计2018年6月完成运行。
非常感谢您对桑植城市供水工作的关心，欢迎您继续给予支持和监督，也欢迎来电咨询。自来水公司将进一步加强自身供水服务工作，坚持全心全意为人民服务的宗旨，确保为城区人民供好水、供足水。
最后，对于由供水不正常给您造成的诸多不便，敬请谅解！
供水服务热线：0744-62378092017-07-06 10:24:24