3月17日,在“天天快报”买到手表一只,手表底面写上“OYAGE”,价格198元。由于广告上写的是防水,本月19号晚上洗澡就发现不防水,要求退货,商品下架,不要在坑害其他消费者。谢谢!
尊敬的市民,您好!《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,
应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
请您提供商家在珠海详细的经营地址及店名,以便我热线转部门跟进处理,如商家注册地不在珠海,请向注册所在地的工商部门反映(区号+12315),谢谢!
市工商局 2017-03-21 11:12:13